Odeslání hlášení o pádu zásuvného modulu

Firefox Firefox Poslední aktualizace:

Tato chyba znamená, že zásuvný modul (jako např. gmpopenh264) spadl. Prosté opětovné načtení stránky zásuvný modul zrestartuje a video (či jiný obsah) se znovu zobrazí. Před opětovným načtením stránky můžete kliknutím na Odeslat hlášení o pádu pak odeslat Mozille chybové hlášení. Tato hlášení o pádu nám pomáhají Firefox vylepšovat.

gmpopenh264PluginCrash

Co je to zásuvný modul?

Zásuvný modul je malý prográmek, který zobrazuje internetový obsah, k jehož zobrazení nebyl Firefox koncipován. Obvykle se jedná o video, audio, on-line hry a prezentace, které jsou vytvořeny v patentovaných formátech. Zásuvné moduly jsou vytvářeny a distribuovány společnostmi, které tyto patentované formáty vytvářejí. Zásuvné moduly Widevine CDM a OpenH264 jsou ve Firefoxu stále podporovány, ale 2015/10/08/npapi-plugins-in-firefox/ zásuvné moduly NPAPI jako Adobe Flash a Silverlight již podporovány nejsou (další informace naleznete v článku Proč již Java, Silverlight, Adobe Acrobat a jiné zásuvné moduly nefungují?).

Co je to pád zásuvného modulu?

Pád nastane tehdy, když nějaká část programu náhle přestane fungovat. Zásuvné moduly občas z různých důvodů spadnou a přivodí tím pád i celého Firefoxu. Bližší informace o pádech Firefoxu naleznete v článku Řešení problémů s pády Firefoxu. Některé zásuvné moduly běží odděleně od Firefoxu, díky čemuž při jejich pádu zůstane Firefox spuštěný.

Jaké údaje jsou při pádu odesílány?

Hlášení o pádu obsahují pouze technické údaje, které pomáhají vývojářům Firefoxu zjistit, co se pokazilo a jak to opravit. Tato hlášení neobsahují žádné osobní údaje. Obsahují tyto údaje:

  • jakou webovou stránku jste si prohlíželi
  • verzi Firefoxu, kterou používáte
  • váš operační systém
  • nainstalované zásuvné moduly
  • nainstalovaná rozšíření
  • další technické údaje

Na tyto údaje se vztahují zásady ochrany osobních údajů Mozilly.

Jak zamezím tomu, aby zásuvné moduly padaly?

Řada problémů se zásuvnými moduly se dá vyřešit aktualizací daného zásuvného modulu na nejnovější verzi. Název zásuvného modulu, který spadl, zjistíte z chybového hlášení.

Související články

S napsáním tohoto článku pomohli tihle úžasní lidé:

Illustration of hands

Zapojte se

Rozvíjejte a sdílejte své znalosti s ostatními. Odpovídejte na dotazy a vylepšujte naše články nápovědy.

Zjistit více