Jak vytvořit snímek obrazovky zachycující problém s aplikací

Snímek obrazovky je obraz stavu obrazovky počítače nebo její části. Ve fóru uživatelské podpory chceme, aby se uživatelé nijak nebáli připojit snímek obrazovky. Obraz vydá za tisíc slov a může být důležitý pro objasnění problému.

Vytvoření snímku obrazovky ve Windows

Jakmile máte obrazovku připravenou k sejmutí, postupujte následovně:

  1. Stiskněte klávesu Print Screen či Prnt Scrn či prt sc (v závislosti na vaší klávesnici). Obvykle se nachází v pravé horní části klávesnice. Chcete-li sejmout pouze aktivní okno, držte zároveň stisknutou klávesu Alt.
  2. Přejděte do nabídky Start a ze sekce Příslušenství v seznamu programů spusťte program Malování.
  3. V programu Malování klepněte na Úpravy > Vložit a v editační části se objeví váš snímek obrazovky.
  4. Uložte obraz jako soubor PNG.

Nyní máte snímek obrazovky, který můžete připojit ke svému dotazu ve fóru podpory klepnutím na tlačítko Browse nacházejícím se pod polem pro zadání dotazu.

Nástroje

Vytvoření snímku obrazovky v systému Mac

Jakmile máte obrazovku připravenou k sejmutí, postupujte následovně:

  • Pro sejmutí obrazovky podržte stisknuté klávesy command a Shift a stiskněte klávesu 3.
  • Pro sejmutí určité části obrazovky podržte stisknuté klávesy command a Shift a stiskněte klávesu 4. Následně vyberte oblast, kterou chcete zkopírovat.
  • Pro sejmutí určitého okna podržte stisknuté klávesy command a Shift a stiskněte klávesu 4. Poté stiskněte klávesu mezerník. Následně klepněte na nějaké okno a tím jej sejmete.

Výsledkem sejmutí bude na ploše soubor PNG s názvem Picture 1. Nyní máte snímek obrazovky, který můžete připojit ke svému dotazu ve fóru podpory klepnutím na tlačítko Browse nacházejícím se pod polem pro zadání dotazu.

Nástroje

Vytvoření snímku obrazovky v systému Gnu/Linux

Jakmile máte obrazovku připravenou k sejmutí, postupujte následovně:

  • V Ubuntu klepněte na nabídku Aplikace, přejděte do složky Příslušenství a zvolte položku Získat snímek obrazovky.
  • V distribucích používajících prostředí KDE (Kubuntu, OpenSUSE aj.) je k dispozici nástroj KSnapshot.
  • V distribucích používajících prostředí Gnome (Debian, Trisquel, Fedora aj.) je k dispozici nástroj Gnome-screenshot.
  • Ve většině ostatních distribucí, v závislosti na vašem desktop manageru, je k pořízení snímku obrazovky rovněž možné použít klávesu Print Screen či Prnt Scrn, a to následovně:
    • Print Screen: sejmutí celé obrazovky
    • Alt + Print Screen: sejmutí aktuálního okna
    • Shift + Print Screen: zobrazení selekčního obdélníka
    • Ctrl v kombinaci s jakýmkoli z uvedených způsobů zkopíruje snímek obrazovky do schránky

Nyní máte snímek obrazovky, který můžete připojit ke svému dotazu ve fóru podpory klepnutím na tlačítko Browse nacházejícím se pod polem pro zadání dotazu.

Nástroje


Sdílet tento článek: http://mzl.la/1BASaxT

Byl tento článek srozumitelný? Počkejte prosím...

Tito lidé pomohli se sepsáním tohoto článku: JasnaPaka, soucet, SedyM. Můžete též pomoci - přečtěte si jak.