Oznamovatel pádu aplikací Mozilla je dialogové okno, které upozorňuje na neočekávané ukončení Firefoxu a umožňuje odeslat vývojářům Firefoxu hlášení o pádu, díky kterému mohou nalézt příčinu pádu a v další verzi ji odstranit. V tomto článku vám představíme rozhraní Oznamovatele pádu a ukážeme vám, jak přistoupit k hlášením o pádech. * V článku [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]] naleznete doporučení ohledně toho, jak předcházet pádům Firefoxu. __TOC__ = Když nastane pád Firefoxu = Poté, co nastane pád Firefoxu, se objeví okno Oznamovatel pádu aplikací Mozilla. :[[Image:oznamovatel-padu]] '''Odeslat hlášení o pádu organizaci Mozilla''': Je-li toto políčko zaškrtnuté, odešle Oznamovatel pádu Mozille souhrnné informace o pádu. Nepřejete-li si Mozille hlášení o pádu odeslat, zrušte zaškrtnutí tohoto políčka. {button '''Podrobnosti…'''}: Po klepnutí se zobrazí okno "Obsah hlášení", obsahující technické detaily pádu. :;[[Image:oznamovatel-padu-podrobnosti]] '''Přidat komentář. Upozornění: Komentáře jsou veřejně dostupné''': Prostřednictvím tohoto textového pole můžete k hlášení připojit dodatečné informace, které by případně mohli napomoci vývojářům ve zjištění příčiny pádu. Tyto komentáře jsou veřejně přístupné. '''Zahrnout i adresu stránky, kde došlo k pádu''': Když je toto políčko zaškrtnuté, budou informace odesílané Mozille obsahovat adresu stránky, kterou jste před pádem navštívili. '''Organizace Mozilla mě může kontaktovat ohledně tohoto hlášení''': Zaškrtněte toto políčko, pokud byste byli ochotni korespondovat s vývojářským týmem v případě, že by od vás potřeboval ještě další informace ohledně pádu. Po zpracování vašeho pádu rovněž také obdržíte zprávu s jeho vyhodnocením. '''Zde vložte svoji e-mailovou adresu''': Pokud se rozhodnete pomoci našemu vývojářskému týmu získat informace o tomto pádu a zopakovat jej, zadejte sem svoji e-mailovou adresu, na kterou si přejete být kontaktováni. '''Ukončit aplikaci Firefox''': Zavře toto dialogové okno a Firefox nebude následně spuštěn. '''Restartovat Firefox''': Zavře toto dialogové okno a následně se spustí Firefox. Budete dotázáni, zda si přejete otevřít okna a panely, které byly otevřené před pádem. Jestliže zvolíte obnovit svá okna a panely a Firefox poté opět spadne, způsobuje pád jedna z navštívených stránek. V takovém případě zvolte {button Začít novou relaci}. = Zobrazení hlášení o pádu = Jak zobrazit hlášení o pádu ve Firefoxu: # Do adresního řádku zadejte '''about:crashes''' a stiskněte {for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for}. Zobrazí se seznam vašich hlášení o pádu.<br><br>[[Image:odeslana-hlaseni-o-padu]]<br><br> # Klepnutím na jednotlivá hlášení je zobrazíte.<br><br> [[Image:MozillaCrashReport]] == Zobrazení hlášení o pádu mimo Firefox == Nemůžete-li zobrazit hlášení o pádu ve Firefoxu, protože Firefox při spouštění spadne, můžete následujícím způsobem nalézt soubory na disku, ve kterých jsou hlášení uložena a zobrazit si pak jejich obsah: {for win8} #Zobrazte ovládací tlačítka a klepněte na {button Hledat}. #Vyhledejte slovo '''Spustit''' v kategorii ''Aplikace''. #Ve výsledcích vyhledávání klepněte na položku Spustit. Zobrazí se plocha s otevřeným oknem Spustit. #Do okna Spustit zadejte {filepath %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\} a stiskněte {key Enter}. {/for} {for win7} # Klepněte na tlačítko {button Start}. # Do vyhledávacího pole zadejte {filepath %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\} a stiskněte {key Enter}. {/for} {for winxp} # Klepněte na tlačítko {button Start} a zvolte {menu Spustit…}. # Do dialogového okna Spustit zadejte {filepath %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\} a stiskněte {key Enter}. {/for} {for mac} Hlášení o pádech se nacházejí ve složce {filepath ~/Library/Application Support/Firefox/Crash Reports/} (nechte zobrazit skryté složky, v systému Mac OS X 10.7 a vyšším klepnutím ve Finderu na nabídku Go za současného stisku klávesy Option, a zvolte Library (Knihovna)). {/for} {for linux} Hlášení o pádech se nacházejí v adresáři {filepath ~/.mozilla/firefox/Crash Reports/} {/for} Složka {filepath Crash Reports} obsahuje dvě podsložky: {filepath pending} a {filepath submitted}. Složka {filepath submitted} obsahuje hlášení, která byla odeslána, zatímco složka {filepath pending} obsahuje hlášení, která odeslána nebyla. Každý soubor v těchto složkách představuje jedno hlášení. = Získání pomoci za použití hlášení o pádu = Jak použít hlášení o pádu v rámci získání pomoci při potížích s Firefoxem naleznete v článku [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]. [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/130e6kS]]

Oznamovatel pádu aplikací Mozilla je dialogové okno, které upozorňuje na neočekávané ukončení Firefoxu a umožňuje odeslat vývojářům Firefoxu hlášení o pádu, díky kterému mohou nalézt příčinu pádu a v další verzi ji odstranit. V tomto článku vám představíme rozhraní Oznamovatele pádu a ukážeme vám, jak přistoupit k hlášením o pádech.

• V článku Řešení problémů s pády Firefoxu (neočekávaným zavřením či ukončením) naleznete doporučení ohledně toho, jak předcházet pádům Firefoxu.

Když nastane pád Firefoxu

Poté, co nastane pád Firefoxu, se objeví okno Oznamovatel pádu aplikací Mozilla.

Odeslat hlášení o pádu organizaci Mozilla: Je-li toto políčko zaškrtnuté, odešle Oznamovatel pádu Mozille souhrnné informace o pádu. Nepřejete-li si Mozille hlášení o pádu odeslat, zrušte zaškrtnutí tohoto políčka.

Podrobnosti…: Po klepnutí se zobrazí okno "Obsah hlášení", obsahující technické detaily pádu.

Přidat komentář. Upozornění: Komentáře jsou veřejně dostupné: Prostřednictvím tohoto textového pole můžete k hlášení připojit dodatečné informace, které by případně mohli napomoci vývojářům ve zjištění příčiny pádu. Tyto komentáře jsou veřejně přístupné.

Zahrnout i adresu stránky, kde došlo k pádu: Když je toto políčko zaškrtnuté, budou informace odesílané Mozille obsahovat adresu stránky, kterou jste před pádem navštívili.

Organizace Mozilla mě může kontaktovat ohledně tohoto hlášení: Zaškrtněte toto políčko, pokud byste byli ochotni korespondovat s vývojářským týmem v případě, že by od vás potřeboval ještě další informace ohledně pádu. Po zpracování vašeho pádu rovněž také obdržíte zprávu s jeho vyhodnocením.

Zde vložte svoji e-mailovou adresu: Pokud se rozhodnete pomoci našemu vývojářskému týmu získat informace o tomto pádu a zopakovat jej, zadejte sem svoji e-mailovou adresu, na kterou si přejete být kontaktováni.

Ukončit aplikaci Firefox: Zavře toto dialogové okno a Firefox nebude následně spuštěn.

Restartovat Firefox: Zavře toto dialogové okno a následně se spustí Firefox. Budete dotázáni, zda si přejete otevřít okna a panely, které byly otevřené před pádem. Jestliže zvolíte obnovit svá okna a panely a Firefox poté opět spadne, způsobuje pád jedna z navštívených stránek. V takovém případě zvolte Začít novou relaci.

Zobrazení hlášení o pádu

Jak zobrazit hlášení o pádu ve Firefoxu:

1. Do adresního řádku zadejte about:crashes a stiskněte EnterReturn. Zobrazí se seznam vašich hlášení o pádu.
   
   
   
   
2. Klepnutím na jednotlivá hlášení je zobrazíte.
   
   

Zobrazení hlášení o pádu mimo Firefox

Nemůžete-li zobrazit hlášení o pádu ve Firefoxu, protože Firefox při spouštění spadne, můžete následujícím způsobem nalézt soubory na disku, ve kterých jsou hlášení uložena a zobrazit si pak jejich obsah:

Složka Crash Reports obsahuje dvě podsložky: pending a submitted. Složka submitted obsahuje hlášení, která byla odeslána, zatímco složka pending obsahuje hlášení, která odeslána nebyla. Každý soubor v těchto složkách představuje jedno hlášení.

Získání pomoci za použití hlášení o pádu

Jak použít hlášení o pádu v rámci získání pomoci při potížích s Firefoxem naleznete v článku Řešení problémů s pády Firefoxu (neočekávaným zavřením či ukončením).