Kontrola systémového směšovače hlasitosti

1. Spusťte Firefox a přehrajte obsah, který by měl vydávat zvuk, např. toto video nebo nějaké video ve Flashi se zvukem.
2. KlikněteKlikněte pravým tlačítkem na ikonu hlasitosti v oznamovací oblasti hlavního panelu Windows.
3. Klikněte na SměšovačOtevřít směšovač hlasitosti.
4. Zkontrolujte, že posuvník pro Mozilla Firefox (a Plugin Container for Firefox, pro obsah zásuvného modulu Adobe Flash) není ztlumen nebo není zcela dole.

Kontrola zvukového zařízení

Ujistěte se, že je vaše zvukové zařízení (reproduktory či sluchátka) zapnuté a v počítači správně zapojené.

Další řešení

Vyzkoušejte, zda v ostatních aplikacích v počítači zvuk funguje. V případě, že ne:

• Postupujte podle rad v článku Oprava potíží se zvukem na stránkách podpory Microsoftu.

Pokud je Firefox jedinou aplikací, kde zvuk nefunguje:

• Vyzkoušejte postupy uvedené v článku Oprava nejčastějších problémů s videem a zvukem ve Firefoxu.

Ujistěte se, že v ostatních aplikacích v počítači zvuk funguje. Pokud je Firefox jedinou aplikací, kde zvuk nefunguje:

• Vyzkoušejte postupy uvedené v článku Oprava nejčastějších problémů s videem a zvukem ve Firefoxu.

Jestliže zvuk nefunguje v žádné aplikaci:

• Postupujte podle rad v článku Když interní reproduktory Macu nefungují na stránkách podpory firmy Apple.
• Máte-li externí zvukové zařízení, zkontrolujte, že je zapnuté a v počítači správně zapojené.

Ujistěte se, že v ostatních aplikacích v počítači zvuk funguje. Pokud je Firefox jedinou aplikací, kde zvuk nefunguje:

• Vyzkoušejte postupy uvedené v článku Oprava nejčastějších problémů s videem a zvukem ve Firefoxu.

Jestliže zvuk nefunguje v žádné aplikaci:

• Zkontrolujte, že je vaše zvukové zařízení (reproduktory či sluchátka) zapnuté a v počítači správně zapojené.