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La posibilidad de que tu Mozilla account sea hackeada o comprometida es alta hoy en día, considerando las nuevas formas de llevar a cabo ciberataques. En este caso, también existe la posibilidad de que tus credenciales terminen en la Dark Web. Para no solo detener, sino también prevenir tales eventos, Mozilla te enviará un correo electrónico notificándote que tu contraseña actual ha sido restablecida. Este artículo te explicará cómo recuperar tu cuenta y protegerla con una contraseña nueva y más fuerte.
Tabla de contenidos
Revisa el correo electrónico que Mozilla te envió
Mozilla te enviará un correo electrónico desde accounts@firefox.com pidiéndote que restablezcas tu contraseña si detecta que tus credenciales se han filtrado en la Dark Web.
También desconectará automáticamente todos los dispositivos de tu cuenta para evitar más daños. Entonces se te pedirá que restablezcas tu contraseña para habilitar esta prevención.
Restablece la contraseña de tu Mozilla account
- Deberías recibir un correo electrónico de Mozilla, informándote de que tu contraseña ha sido restablecida. Ten en cuenta que el correo electrónico no contendrá ningún enlace o botón para iniciar el proceso.
- Tendrás que navegar en el dispositivo de tu elección e iniciar sesión en tu Mozilla account desde allí.
- Mozilla te notificará que tu cuenta ha sido bloqueada por razones de seguridad.
- Haz clic en el enlace ¿Olvidaste tu contraseña? y restablece tu contraseña.
Por qué es importante restablecer la contraseña lo antes posible
Como mencionamos anteriormente, Mozilla solo te enviará correos electrónicos pidiéndote que restablezcas la contraseña si tu cuenta ha sido marcada con actividad sospechosa.
Si bien esto puede significar que otra persona ha intentado acceder a tu cuenta, también puede significar que tus credenciales han sido comprometidas y filtradas a la Dark Web.
En tal situación, el tiempo es tu mejor aliado. Restablecer la contraseña lo antes posible evitará que terceros accedan a tu cuenta y remediará el daño que ya se ha hecho.
