Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема е затворена. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

I can't access my account because my two-step verification hasn't been sent back to me via Gmail.

  • 1 отговор
  • 0 имат този проблем
  • 117 изгледи
  • Последен отговор от Denys
  • Заключена

hoangngocle2025
hoangngocle2025

Could you please turn off my two-factor authentication? It's been bothering me a lot. My account: vetethets0

Could you please turn off my two-factor authentication? It's been bothering me a lot. My account: vetethets0

Всички отговори (1)

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.