Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема е затворена. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Firefox misbehaved badly, had to do fresh install (Mac OS) - now locked out of account

  • 1 отговор
  • 0 имат този проблем
  • 186 изгледи
  • Последен отговор от Denys

jeff9
jeff9

Firefox Account verification emails never arrive. Password works. Sync works on existing devices. New device verification email is never delivered. Account appears stuck in verification state.

Firefox Account verification emails never arrive. Password works. Sync works on existing devices. New device verification email is never delivered. Account appears stuck in verification state.
Прикачени екранни снимки

Всички отговори (1)

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.