We hebben wat meer gegevens nodig: welke versie van Thunderbird gebruikt u, met welke provider wilt u verbinding maken en welke instelling is precies gekozen? Schermafdrukken kunnen helpen, maar let er wel op dat u geen privacygevoelige gegevens deelt.

Beste Mark, reeds een hele tijd sukkel ik met het verzenden van e-mails via Thunderbird vanuit <naam@bacbi.be>: soms lukte het maar meestal lukt dat me niet. Ik word steeds opnieuw afgewezen met: "Must issue a STARTTLS command first"? Hoe kan/moet ik dat in 's hemelsnaam nog eens 'extra' doen? PS Ik hanteer: servertype: IMAP-mailserver, poort: 143 - servernaam: imap.mailprotect.be - SMTP: smtp-auth.mailprotect.be . En heb voor "verbindingsbeveiliging" uiteraard STARTTLS gekozen. Maar zonder succes, dus.

Jouw vragen - "met welke provider wilt u verbinding maken en welke instelling is precies gekozen?" - begrijp ik niet, sorry. Ik wil gewoon via Thunderbird's recente versie een e-mail kunnen versturen naar gelijk welk e-mailadres. Ben er nu mee gestopt Thunderbird te gebruiken tgv Outlook (dat ik eigenlijk "haat")...

De recurrente vraag vanuit Mozilla om mijn financiële steun te hernieuwen klinkt me, zul je begrijpen, wat 'cynisch' in de oren.

Beste groeten, Herman De Ley

Privégegevens verwijderd.

Hallo Herman,

Het zou aan de poortinstellingen kunnen liggen. Online vind ik de volgende gegevens terug: Server inkomende e-mail: imap.mailprotect.be (poort 993)

Server uitgaande e-mail: smtp-auth.mailprotect.be (poort 465)

Probeer eens deze poorten in te stellen, wellicht dat e.e.a. dan wel functioneert?

Beste Mark,

grote dank voor je snelle reactie. Helaas, je voorstel heeft geen posifitief effect. Het negatieve antwoord blijft identiek. Hartelijk, Herman

Ik vond de volgende (oudere) vragen die hier mogelijk een sleutel zouden kunnen bieden: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1086742 en https://support.mozilla.org/en-US/questions/1431894