Сигурната връзка пропадна и Firefox не осъществи свързването

Тази статия обяснява защо понякога можете да срещнете съобщението "Сигурната връзка пропадна" или "Неуспешно свързване: Евентуален проблем със сигурността" и какво можете да направите в този случай.

Не може да бъде установена сигурна връзка

Когато даден сайт изисква установяването на сигурна връзка (https), Firefox допълнително проверява този опит за да установи дали сертификата на сайта и методът на свързване са действително сигурни. Ако Firefox не може да осигури сигурно свързване, ще покаже страница за грешка.

Сигурното свързване пропадна

Страница с грешка Сигурното свързване пропадна включва описанието на грешката, опция за докладване към Mozilla и бутон Повторен опит. Нямате възможност да добавите изключение към сигурността и да продължите към страницата.

fx71-bg-Неуспешно установяване на шифрована връзка

Страницата за грешка ще включи също и следната информация:

  • Страницата не може да бъде показана, защото достоверността на получените данни не може да бъде проверена.
  • Моля, уведомете собствениците на страницата за проблема.

Неуспешно свързване: Евентуален проблем със сигурността

При някои проблеми със сигурното свързване може да се появи следната страница с грешка: "Неуспешно свързване: Евентуален проблем със сигурността".

Fx66SecError-DidNotConnect FF71-BG-Неуспешно свързване

Тази страница за грешка включва описание на евентуална заплаха за сигурността, опция за докладване към Mozilla и бутон Още информацияРазширени… за да видите кода на грешката и друга техническа информация. Тук няма възможност да добавите изключение към сигурността и да продължите към страницата.

Проблемни уеб страници

Някои сайтове се опитват да използват остарели (вече несигурни) TLS похвати с цел да установят сигурна връзка. Firefox ви защитава, като спира достъпа до подобни сайтове в случай че има проблем със сигурната връзка. Свържете се с адинистратора и ги помолете да обновят версията на TLS, до версия която е текуща и все още сигурна.

Други сайтове е възможно да изискват HTTP Strict Transport Security (HSTS) и няма да допуснат достъп с несигурна връзка.

Конфликти породени от софтуер по сигурността

Много продукти свързани със сигурността използват механизъм за прихващане на сигурни връзки по подразбиране. Това може да породи грешки при свързване или предупреждения при сигурни сайтове. Ако започнете да получавате много грешки при свързване, актуализирайте своя софтуер по сигурността или променете някои негови настройки. Вижте this article's section on Antivirus products за помощ с определени продукти, които могат да покажат подобни грешки, като Avast, AVG и ESET.

Можете също така да премахнете допълнителния софтуер по сигурността и да ползвате Windows Defender, вградения антивирусен софтуер в Windows 8 и Windows 10.

Системният часовник не е сверен

Firefox използва сертификатите на сигурните сайтове за да провери, че информацията която изпращате достига до точния получател и не може да бъде прочетена от хакери. Некоректна настройка на системната дата и час може да накара Firefox да сметне, че сертификатът на сайта е изтекъл или е невалиден. Уверете се, че часовникът на вашия компютър е установен на тоната дата, час и часова зона. За повече информация вижте How to troubleshoot time related errors on secure websites.

Други проблеми със сигурното свързване

За да отстраните други проблеми със сигурното свързване, които не са описани по-горе, вижте:

Беше ли ви полезна тази статия?

Моля, изчакайте...

These fine people helped write this article:

Illustration of hands

Доброволец

Grow and share your expertise with others. Answer questions and improve our knowledge base.

Научете повече