معظم المحتويات على هذا الموقع كُتبت من قبل متطوعين. باﻹضافة لهذا الموقع، يتضمن موقع مجتمع موزيلا العديد من المطورين ومستخدي فايرفوكس لمدة طويلة والذين يقدمون مصادر مساعدة أخرى لفايرفوكس. هذه الصفحة تدرج قائمة لعدد من المواقع وأماكن أخرى للحصول على المساعدة، والتي تستحق المطالعة.

مواقع

• MozillaZine Knowledge Base
• Open Source Articles introduction to Firefox
• Mozilla Links - Tips
• tweakguides: Firefox Tweak Guide
• techspot: Firefox Tweak Guide
• About.com Internet for Beginners: Firefox Browser Tips
• Ramona's Netscape, Mozilla Firefox, and SeaMonkey Solutions
• the-edmeister's Firefox informational pages
• Scot's Newsletter: Customizing Firefox
• The Netscape Unofficial FAQ
• Firefox Facts
• Firefox Speed Tips

منتديات

المستخدمون الجدد يرحب بهم لطرح أسئلتهم في منتديات دعم فايرفوكس - موزيلا زاين والتي تستضيفها موزيلازاين. إذا قرأت أسئلة الدعم المتكررة ولم تجد حلاً لسؤالك، انقر الرابط إنشاء موضوع جديد وقم بملء النموذج لعرض سؤالك على أعضاء المنتدى.

منتديات أخرى

• Windows BBS Netscape and Mozilla Forum
• Netscape Unofficial FAQ Firefox Forums
• SillyDog701 Message Centre Firefox, SeaMonkey and Netscape forum

مجموعات اﻷخبار والقوائم البريدية

استخدم قارئ مجموعة أخبار مثل Thunderbird أو Outlook Express ﻹرسال أسئلة في مجموعة أخبار "mozilla.support.firefox"، والمتوفرة على [news://news.mozilla.org/mozilla.support.firefox news.mozilla.org] (Mozilla's news server)، أو على الويب، باستخدام Google Groups. وهي متوفرة أيضاً كقائمة بريدية. رجاءً إقرأ Mozilla Forum Etiquette page قبل اﻹرسال.

مجموعات أخبار أخرى

• [news://alt.fan.mozilla alt.fan.mozilla]
• [news://comp.infosystems.www.browsers.ms-windows comp.infosystems.www.browsers.ms-windows]
• [news://comp.infosystems.www.browsers.mac comp.infosystems.www.browsers.mac]
• [news://comp.infosystems.www.browsers.x comp.infosystems.www.browsers.x]
• [news://comp.infosystems.www.browsers.misc comp.infosystems.www.browsers.misc]

دردشة فورية (IRC)

للوصول إلى IRC، ستحتاج إلى عميل IRC، إذا لم يكن لديك ، يمكنك تثبيت Chatzilla extension للفايرفوكس. فقط انقر "Install," واسمح بإتمام عملية التثبيت، وأعد تشغيل فابرفوكس.

بمجرد حصولك على العميل، يمكنك المحادثة مع مستخدمين آخرين وبصورة فورية بالانضمام إلى القناة #firefox على irc.mozilla.org (ملقم المحادثة لموزيلا). )إذا كنت تستخدم Chatzilla، فمجرد النقر على الرابط أعلاه سيسألك عن اسم مستعار للاستخدام مع IRC. أدخل أي اسم مستعار ترغب به، وسيقوم عميل IRC بفتح نافذة جديدة. ببساطة أكتب سؤالك في حقل النص والذي يظهر بجانب اسمك المستعار في أسفل النافذة، وانتظر اﻹجابة).

إذا لم تستطع تثبيت عميل IRC، استخدمواجهة الدردشة على الويب من موزيلا زاين أو Mibbit بدلا منه.