__TOC__ =症狀= ZTE Open 的使用者可能會看到 Accuweather 或維基百科應用程式有可用更新，這群使用者都無法下載這些更新。 =解決方法= 進行下列步驟以解決此問題： # 試著下載 Accuweather 或維基百科的更新，這次更新永遠無法完成，而且會螢幕上會顯示''已下載 0.00 位元組''：<br><br>[[Image:update_error]] # 按下該更新後按下{button 是}取消。<br><br>[[Image:cancel_update]] #:這次更新取消了。 # 按住裝置上的電源按鈕並選取{button 重新啟動}按鈕來重新啟動您的 ZTE Open。 #: 重新啟動後，系統就會自動安裝更新，公用程式工具列上面的通知也會清除。 =更多的疑難排解= 若要取得更多疑難排解的資訊，請參閱我們的 Firefox OS [[How to fix common problems|疑難排解指南]]。

症狀

ZTE Open 的使用者可能會看到 Accuweather 或維基百科應用程式有可用更新，這群使用者都無法下載這些更新。

解決方法

進行下列步驟以解決此問題：

1. 試著下載 Accuweather 或維基百科的更新，這次更新永遠無法完成，而且會螢幕上會顯示已下載 0.00 位元組：
   
   
2. 按下該更新後按下是取消。
   
   

   這次更新取消了。

3. 按住裝置上的電源按鈕並選取重新啟動按鈕來重新啟動您的 ZTE Open。

   重新啟動後，系統就會自動安裝更新，公用程式工具列上面的通知也會清除。

更多的疑難排解

若要取得更多疑難排解的資訊，請參閱我們的 Firefox OS 疑難排解指南。