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如何回報毀損的網站，以及當您回報由「增強型追蹤保護」造成的毀損時，Mozilla 會收到哪些資訊。

您是否遇到某個網頁在其他瀏覽器中運作正常，但在 Firefox 中卻有問題？這可能是[https://www.techopedia.com/definition/23240/browser-compatibility 網站相容性] (webcompat) 問題。常見的跡象包括： *網站緩慢或無法運作 *圖片或影片毀損 *按鈕、連結和文字框故障 *內容遺失 *登入或密碼自動填寫問題 *使用廣告攔截器時發生問題 為了主動解決這些網站相容性問題，Firefox 在瀏覽器中直接整合了一個方便使用者操作的回報工具。此工具讓使用者能快速回報與內容封鎖相關的問題，從而協助提升 Firefox 的效能和使用者體驗。 {warning}為確保您的隱私，回報工具允許您在回報前編輯網址，以便您從網址中移除任何個人資訊。有關詳細資訊和注意事項，請參閱本文後續的 [[#w_bao-hu-nin-de-zi-xun|保護您的資訊]] 章節。{/warning} __TOC__ =如何存取「回報網站問題」工具？= 如果某個網站因網站相容性或 [[Enhanced Tracking Protection in Firefox for desktop|增強型追蹤保護]] 相關問題而看似毀損，您可以直接向 Webcompat 團隊回報。若要回報無法正常運作的網站，請按照以下步驟操作： {note}'''注意：''' 回報工具無法在新分頁或 Firefox 的 ''about:'' 頁面中使用。{/note} #前往有問題的網站。 #在右上角，點擊選單按鈕 [[Image:IG main menu]] 以開啟 Firefox 選單。 #在選單底部，選擇 {for not fx155}{menu Report Broken Site} 選項{/for}{for fx155}{menu Help and Report} 選項，然後選擇 {menu Report Broken Site}{/for}。 #{for not fx152}輸入網站網址，從「''What's broken?''」下的下拉式選單中選擇一個選項，並可選擇性地新增問題的簡短描述。{/for}{for fx152}檢視網站網址（可編輯），並在「''What's not working?''」下選擇一個選項。{/for} #;{for not fx152}[[Image:Report broken site panel|width=300]]{/for}{for fx152}{for not fx157}[[Image:Fx154macReportBrokenSiteMenu]]{/for}{/for}{for fx157}[[Image:Fx157macReportBrokenSiteMenu]]{/for} #若要提交您的回報，請在下一個開啟的面板中點擊 {for not fx152}{button Send} 按鈕{/for}{for fx152}{button Send report} 按鈕{/for}。 #一則成功訊息將會確認您的提交。若要結束，請點擊 {for not fx152}{menu Close}{/for}{for fx152}{button Okay}{/for} 按鈕。 #;{for not fx152}[[Image:Report broken site panel Success message|width=300]]{/for} <!-- Do not alter the section below; the wording is from legal --> =Mozilla 會從您的回報中收集哪些資訊？= 我們希望盡可能地讓我們的流程透明化。您使用此工具傳送給 Mozilla 的任何回報，在我們透過資料管道收到時，將會包含以下資訊： *uuid：一次性的唯一使用者 ID，幫助我們在資料管道中識別特定回報。這與您的 Firefox 設定檔無關，也無法用來識別您的身分。如果您提交多個回報，每次的 uuid 都會不同。 *reported_at：我們的管道收到您回報的時間戳記 *comments：您想在可選的「''Describe the problem''」方塊中與我們分享的任何註記。 *url = 您回報的網站網址。雖然當您選擇「''Report Broken Site''」時，此功能會自動將您目前所在網站的網址填入文字欄位，但您可以在提交回報前進行編輯。 *breakage_category = 您從「''Choose reason''」下拉式選單中選擇的答案 *details **裝置（作業系統、版本、螢幕尺寸和觸控螢幕功能） **使用者代理字串（Mozilla 版本、Gecko 版本、Firefox 版本和建置日期） **圖形（GPU 型號、版本和渲染能力） **隱私設定 ***您是否從隱私瀏覽視窗提交回報 ***Firefox 網站隔離（Fission）是否開啟 ***全面 Cookie 保護是否開啟 ***增強型追蹤保護（開啟、關閉或僅在隱私瀏覽中） ***您的保護等級（標準、嚴格或自訂） ***第三方追蹤 Cookie（已封鎖或允許） ***正在使用哪個第三方追蹤 Cookie 封鎖清單（等級 1 或 2） ***指紋追蹤（已封鎖或允許） ***加密貨幣挖礦（已封鎖或允許） ***其他第三方 Cookie（一律封鎖、永不封鎖或封鎖來自未造訪網站的 Cookie） ***來自 ''about:config'' 的自訂參照位址設定 ***Cookie 是否設定為在您的瀏覽階段結束時到期 ***第三方儲存空間將保留多長時間 **安全性設定（任何已安裝的防毒軟體、反間諜軟體或防火牆） **Firefox 使用的語言，以及 **您在可選的「''Describe the problem''」文字方塊中分享的任何詳細資訊 <!-- Do not alter the section above; the wording is from legal --> =保護您的資訊= ==可自訂的網址== 「回報網站問題」工具會預先填入您要回報的網站網址。請注意，某些網址可能包含敏感資料，例如運送詳細資訊或個人稅務資訊。為保護您的隱私，請編輯網址以省略個人詳細資訊。但請注意，對網址的變更可能會妨礙我們重現問題的努力。 ==可選的「''Describe the Problem''」文字方塊== 如果您認為在「''Describe the Problem''」區域中提供額外詳細資訊有助於解決您的網站相容性問題，請隨時加入。但是，請仔細考慮您分享的資訊。我們會採取措施暫時保護您的資料，然後再安全地丟棄，但提交敏感資訊最終是您的選擇。您的貢獻對於我們 Webcompat 團隊改善 Firefox 的努力至關重要。提供額外的背景資訊，包括對「''What’s broken?''」的詳盡回覆，有助於我們識別和糾正對您瀏覽造成負面影響的重大問題。 =Firefox 會如何處理您的回報？= 當您提交「回報網站問題」表單時，資料會儲存在安全的資料庫中。Firefox Webcompat 團隊會審查這些回報，並在與參與問題解決的其他 Mozilla 人員分享之前，努力移除可能意外包含在網址或評論中的資料。團隊可能會使用自動化技術，包括第三方服務和大型語言模型（LLM），來協助翻譯、排定優先順序和解決這些審查。您回報的資料'''不會'''用於訓練這些模型。作為此問題解決的一部分，Mozilla 可能會在我們的 Bugzilla 工具中提交一個錯誤報告，以幫助工程師診斷和修復已識別的問題；作為一個公開平台，在 Bugzilla 中提交的網址是公開可見的，但每個提交都會先經過手動審查，以移除任何可識別的資訊。 Mozilla 也會另外安全地儲存提交的資料，用於趨勢分析和編制彙總的使用者統計數據。這些資料也可能在去識別化或彙總的基礎上與研究人員分享。 =相關內容= 若要了解更多指導 Mozilla 使命的隱私原則，請造訪： *[[How to stay safe on the web]] *[https://www.mozilla.org/privacy/ Mozilla 隱私權政策] *[https://www.mozilla.org/about/policy/lean-data/ 資料隱私原則] *[https://www.mozilla.org/privacy/firefox/ Firefox 隱私權公告] *[https://www.mozilla.org/privacy/faq/ Mozilla 資料隱私常見問答]