更新 Flash 外掛程式並排除問題

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  • 建立者： Tingchia Liu
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編修內容

Adobe Flash Player 瀏覽器外掛程式可讓你在 Firefox 中觀看影像和動態內容。本文提供 Adobe Flash 外掛的相關資訊，包含測試、更新、解除安裝及簡易故障排除。

注意： Firefox 軟體更新功能不會更新外掛程式。請參閱 Adobe 安全性公告與諮詢網頁瞭解 Adobe Flash Player 與其它 Adobe 產品的安全性、穩定度等相關資訊。

測試 Flash

拜訪 Adobe 的測試頁檢查 Flash 外掛程式是否正常工作。如果它告訴你 Flash 尚未安裝，您可以藉由安裝 Flash 外掛程式以播放影片、動畫，或是玩遊戲一文，或是利用下面更新 Flash 段落的指示來安裝 Flash 外掛程式。

更新 Flash

透過 Mozilla 的外掛程式檢查網頁可以檢查目前安裝的 Flash 是否為最新版本。若網頁說明 Flash 需要更新，請手動安裝最新版本。

  1. 前往 Adobe 的 Flash Player 下載頁面 下載 Flash 安裝程式。
    小心：Adobe 下載頁面可能含有可選軟體的勾選方塊（例如 Google Chrome 或是 McAfee Security Scan) 且預設勾選。若您沒有在下載前清除勾選方塊，開啟 Flash 安裝程式時，該軟體會裝進您的電腦。
  2. 下載完成後關閉 Firefox。點擊 Firefox 選單Fx89menuButton，然後點擊結束。點擊畫面頂端的 Firefox 選單，然後選擇離開 Firefox。點擊 Firefox 選單Fx89menuButton，然後選擇離開。 。
  3. 開啟下載回來的 Flash 安裝程式，接著依照安裝程式指示操作。
註： 若 Adobe 下載頁面提供的 Flash 安裝程式有問題，您可以直接從 Adobe.com 下載完整 Flash Player 安裝程式。
  1. 前往 Adobe 的 Flash Player 下載頁面 下載 Flash 安裝程式。
  2. 點擊 Firefox 選單Fx89menuButton，然後點擊結束。點擊畫面頂端的 Firefox 選單，然後選擇離開 Firefox。點擊 Firefox 選單Fx89menuButton，然後選擇離開。
  3. 開啟下載的檔案（install_flash_player_osx_intel.dmg）。
  4. 在 Finder 開啟 Install Adobe Flash Player.app 執行安裝程式，接著依照安裝程式指示操作。
  1. 前往 Adobe 的 Flash Player 下載頁面。
  2. 出現提示時儲存檔案（ install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz）。
  3. 點擊 Firefox 選單Fx89menuButton，然後點擊結束。點擊畫面頂端的 Firefox 選單，然後選擇離開 Firefox。點擊 Firefox 選單Fx89menuButton，然後選擇離開。
  4. 開啟終端機視窗（在 Gnome 環境下，按下 應用程式 選單，選擇 附屬應用程式，接著選擇 終端機。)
  5. 在終端機視窗中，切換至下載檔案所存放的目錄 (如 cd /home/user/Downloads)。
  6. 以指令 tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz 將 libflashplayer.so 自下載檔案中解開。
  7. 以 super user 權限使用者將解開的檔案 libflashplayer.so 複製到 Firefox 安裝目錄的 plugins 子目錄中。舉例來說，若 Firefox 安裝在 /usr/lib/mozilla，就輸入指令 sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins，然後在提示時輸入您的 super user 密碼。

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移除 Flash

有關解除安裝 Flash 的指示，請參看 Adobe.com 上的文章：解除安裝 Flash Player - Windows解除安裝 - Mac OS。

注意：執行 Adobe 的移除程式將會移除包含 Internet Explorer 在內，所有非內建於瀏覽器的 Flash 。當你瀏覽的頁面需要載入 Flash 時，例如 Adobe 的測試頁，將會提示你重新安裝 Flash 。

若要取得移除 Flash 的相關指引，請參閱 Adobe 網站的 解除安裝 Flash Player - Windows解除安裝 Flash Player - Mac OS

疑難排解

無法使用 Flash 外掛程式

如果 Adobe 的測試頁顯示您的 Flash 無法工作，即便您已經安裝最新版本的外掛程式，那麼您的 Flash 外掛程式有可能被停用。如果要確保您的 Flash 啟用：

  1. 點擊選單按鈕Fx89menuButton，然後點擊附加元件與佈景主題，並選擇Plugins。

如果 Flash 外掛程式被停用，請按下啟用按鈕。

如果您的 Flash 外掛程式被停用，請從下拉式選單點選總是啟用。

播放 Flash 影片導致 Firefox 忙碌沒有回應

當您在播放 Flash 影片或玩 Flash 遊戲時，若 Firefox 停止回應 或者如果 Flash 外掛程式沒有回應或是停止工作 ，請參考這些解決方案：

  • 停用 Flash 的硬體加速：
    1. 前往Adobe Flash Player 輔助說明頁面。
    2. 在 Flash Player 的標誌上 點擊滑鼠右鍵按住 control 鍵並點擊滑鼠 ，並點選選單中的 設定…。 Adobe Flash Player 選項視窗將會開啟。
    3. 點選 Adobe Flash Player 設定視窗左下角的圖示，開啟顯示面板。
    4. 取消勾選 啟用硬體加速。

      不存在圖片 "fpSettings1.PNG"。
    5. 按下關閉鈕以關閉 Adobe Flash Player 設定視窗。
    6. 重新啟動 Firefox。

無法以全螢幕觀看 Flash 影片

請參閱 無法在 YouTube、Facebook 或其他網站全螢幕播放 Flash 影片。

Flash 未正常執行或無法更新

若 Flash 未正常執行或發生錯誤，或者出現需要更新的通知 (如在 Mozilla 外掛程式更新檢查) ，但在更新後問題依舊存在，請移除並|重新安裝 Flash。

Flash 在 Internet Explorer 可正常執行，在 Firefox 卻不行

有三種不同類型的 Flash Player：一種是適用 Internet Explorer 的 ActiveX 版本、一種是 Chrome 內建的版本、還有一種是適用 Firefox 與其它瀏覽器的外掛程式。若要在 Firefox 上正常執行 Flash，必須安裝 Flash 外掛程式的版本，相關說明如上。




資訊來源：Flash (mozillaZine KB)