搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

Learn More

donwload non riuscito

  • 3 个回答
  • 1 人有此问题
  • 3 次查看
  • 最后回复者为 next

more options

A seguito di un aggiornamento, ormai da qualche mese, non si riesce piu a scaricare file nella sezione download compare il messaggio "download non riuscito" quasi su tutti i file di qualsiasi estensione, avvolte anche con file con estensione .PDF Ho provaro più volta a ripristinare, avviarlo senza estensioni, disinstarlarlo e reinstarlarlo senza esito positivo. A che serve tenere Firefox quando devo usare altro browser per poter scaricare file o allegati di posta? Se riuscite a darmi una dritta per risolvere il problema sarò felice di continuare ad utilizzare Firefox.

A seguito di un aggiornamento, ormai da qualche mese, non si riesce piu a scaricare file nella sezione download compare il messaggio "download non riuscito" quasi su tutti i file di qualsiasi estensione, avvolte anche con file con estensione .PDF Ho provaro più volta a ripristinare, avviarlo senza estensioni, disinstarlarlo e reinstarlarlo senza esito positivo. A che serve tenere Firefox quando devo usare altro browser per poter scaricare file o allegati di posta? Se riuscite a darmi una dritta per risolvere il problema sarò felice di continuare ad utilizzare Firefox.
已附加屏幕截图

所有回复 (3)

more options

Quali estensioni hai? Hai un antivirus di terze parti? Succede anche creando un profilo pulito? -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo

more options

estensioni, se intendi per download sono praticamente tutte anche .zip .exe .jpg . bmp avvolte anche i file PDF... e si succede anche ceando un profilo pulito... si ho un antivirus Kaspersky Total security ormai da anni che utilizzo questo antivirus,ho provato anche a disabilitare temporaneamente la protezione antivirus ma non cambia nulla

more options

Estensioni nel senso di componenti aggiuntivi di Firefox. Quando in passato si sono presentati casi simili, era quasi sempre colpa dell'antivirus Giusto per fare un esempio: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1224528

Non uso questo prodotto per cui non so dirti se sia configurabile per non interferire con Firefox. Posso invece dirti che non esistono segnalazioni particolari di problemi con i download nelle ultime versioni di Firefox, per cui il problema non è generale.