如何在没有账户恢复密钥的情况下重置密码并重新获得数据访问权

Firefox, Mozilla Account Firefox, Mozilla Account 最后更新于: 1 week, 3 days ago

本文部分内容可能太老。请参看 更改或重置 Mozilla 账户的密码 了解当前信息和指导。
本文适用于运行 Firefox 版本 114 以上版本的用户。

恢复密钥(如果启用)是由 Firefox 生成的唯一代码,当你忘记密码或失去对设备的访问时,它可以帮助你重新获得对你的账户和加密数据的访问。Firefox 在电脑上存储了一个带有你的数据的本地配置文件,在密码重置时保护它。有了你的数据的本地副本,你可以很容易地重置密码和恢复数据,即使没有恢复密钥。这篇文章解释了你需要遵循的步骤。

本地存储的数据和同步的数据之间有什么区别?

本地存储的数据

本地 配置文件 就像电脑上的个人存储空间, Firefox 在这里保存了你的信息。包括浏览历史、cookie、密码、信用卡资料、设置、书签、附加组件和打开的标签页。无论是否拥有 Mozilla 账户或启用同步功能,只要你使用同一台电脑/设备,并且没有擦除或格式化它,这些数据就可以为你所用。

同步的数据

当用 Mozilla 账户同步数据时,你的数据会根据设置上传到同步服务器。出于安全考虑,这些存储的数据会被加密,并可用于同步和填充其他连接的设备,让你在移动和桌面设备上都拥有相同的信息。

如何在没有恢复密钥的情况下重置密码

警告:要在没有恢复密钥的情况下执行密码恢复,重要的是要从你最后登录 Mozilla 账户和备份数据的同一设备上重置 Firefox。这可以让 Firefox 从你在该设备上的本地配置文件中检索你的数据,这对于恢复过程来说是必要的。

如果从新的设备上重置,你将需要访问你上次登录和同步数据的设备。

重置密码

  1. 点击菜单 PhotonMenuButton,点击 同步和保存数据 旁边的登录
  2. 登录 页面上,点击 忘记密码? Firefox 会发送一封重置邮件。
  3. 按照重置邮件中的指示来修改密码。
  4. 用新密码登录后,记得在每个同步的设备上更新密码。

另外,你可以在任何一个 Mozilla 账户的登录页面上点击 忘记密码? 链接,并按照提示重新设置密码。这将重置你的 Mozilla 账户。

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