我丢失了 Firefox 同步账户信息 - 怎么办

火狐同步(Firefox 同步)通过将您的数据存储到 Mozilla 服务器,并在不同计算机与移动设备间同步您的数据来工作。当您设置同步时,您需要输入 用户名电子邮箱 与密码,以防他人访问您的账户。另外,我们通过一个 恢复密钥密码密钥 加密了您的数据,以确保您的数据在服务器上安全存储。本文说明了本文说明了当您忘记或丢失了您的火狐同步密码、恢复密钥或其他信息,以致于您无法访问您的同步账户时,您应当怎么做。

恢复密钥在哪里?

从同步设备得到恢复密钥

  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu 并点击 选项 按钮 首选项 按钮。
  2. 点击 同步 标签页。
  3. 点击 管理账户 并选择 我的恢复密钥。打印或存好恢复密钥以备后用。

生成新的恢复密钥

如果您没有备份您的恢复密钥,且身边没有其他正在同步的计算机或移动设备,您可以根据以下步骤生成一个新的密钥。

警告: 此操作将清除所有您存储在服务器上的数据。新的数据将被新的密钥加密,并安全上传。您的其他设备将停止同步,除非您在这些设备上用新的密钥重新设置同步。
  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu 并点击 选项 按钮 首选项 按钮。
  2. 单击同步面板。
  3. 单击 设置 Firefox 同步,将有一个新的窗口打开。
  4. 在“我已有一个 Firefox 同步账户”下方,单击连接
  5. 单击“该设备不在我身边”。
  6. 输入您账户的电子邮件地址与密码。
  7. 单击“我丢失了其它设备”,这样,将会有一个新的恢复密钥生成。
    小贴士: 打印或保存您的恢复密钥是个好习惯,这样,您即使不在这台电脑旁,也能访问您的信息。
  8. 接着,单击 更改恢复密钥。您将会看到“初始设置完成”页面。
  9. 单击 完成完成 ,关闭设置窗口。

我忘记了我的同步密码,如何重置?

要想生成一个新的密码,请按照以下步骤操作。

警告: 您的其他设备将停止同步数据,除非您在这些设备上用新的密钥重新设置同步。
  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu 并点击 选项 按钮 首选项 按钮。
  2. 单击 "同步" 面板。
  3. 单击 管理账户,在下拉菜单里单击 更改密码
  4. 更改密码 页面输入密码,然后单击 更改密码

现在,一切就绪。记得要在您所有的同步设备中更新密码。只需单击底部显示的错误提示栏中的 立即同步首选项... 按钮即可。

我忘记或不再使用我以前的同步电子邮件地址了

不幸的是,没有办法改变或恢复与同步帐户关联的电子邮件地址。您得要创建一个新的账户,可以参见“我该怎样设置 Firefox 同步”一文获得帮助。

我忘记了我的 Firefox 主密码

出于安全方面的考虑,您的主密码并不会被同步。如果您忘记了您的主密码,并且还想继续同步,您须要重置您的主密码,并重新将您的计算机添加到火狐同步中

警告: 此操作将清除所有您存储在服务器上的数据将被清除,并且同步将停止。然而,您同步账户的用户名与密码仍然会存储在同步服务器上,不会被清除。
  1. 根据“忘记主密码”一文所提供的步骤,重置您的主密码。
  2. 点击菜单按钮 New Fx Menu ,然后点击退出退出 Close 29
  3. 启动 Firefox。
  4. 重新将您的计算机添加到火狐同步中

我忘记了我的 Firefox 账户密码——如何重置?

要想生成一个新的密码,请按照以下步骤操作。

警告: 您的其他设备将停止同步数据,除非您在这些设备上用新的密钥重新设置同步。
  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu 并点击 选项 按钮 首选项 按钮。
  2. 同步 标签页,单击 登录 打开 登录 页面。
  3. 登录 页面,单击 忘记密码? Firefox 会发送重置邮件。
  4. 根据邮件提示更改密码。

现在,一切就绪。记得要按以下步骤在您所有的同步设备中更新密码:

  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu 并点击 选项 按钮 首选项 按钮。
  2. 同步 面板,单击 登录 打开 Firefox 同步 页面。
  3. 输入新密码并单击 登录

我忘记或不再使用我的 Firefox 电子邮件地址了

不幸的是,没有办法改变或恢复与同步帐户关联的电子邮件地址。您得要创建一个新的账户,可以参见“我该怎样设置 Firefox 同步”一文获得帮助。

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这些人帮助撰写了这篇文章:xcffl, wxie2016。你也可以提供帮助,来看看该怎么做