载入网站时出错
修订信息
- 修订编号： 16515
- 建立于
- 创建者： YFdyh000
- 备注： 很多修改和修正
- 已审阅： 是
- 已审阅：
- 审核人： yfdyh000
- 已核准？ 是
- 这是当前最新的版本吗？ 否
- 可进行本地化： 否
修订原文
修订内容
本文介绍有关如何诊断和修复当您在 Firefox 中尝试浏览网站时出现的错误信息。
目录
连接错误
连接问题的错误信息包括：
- 无法连接
- 找不到服务器
如果您遇到了上面任何一种错误信息，那么您应该检查您的互联网连接。如果您使用无线网络连接，请确保您已经连接到了最近且信号最强的那个热点。
如果您在浏览一些或者所有网站的时候都遇见了这些错误，请参看以下文章：
- Firefox无法加载网站而其它程序可以——如果您在其他浏览器中可以浏览网站，而 Firefox 中却不能 。
- 没有任何程序能访问网站——如果您在所有的浏览器中都不能浏览网站。
- 升级火狐后无法联网——如果您在更新 Firefox 后出现了连接问题。
载入安全站点时出错
如果您在通过安全连接（HTTPS）访问一个网站时出错了，请查看下面的与您遇到的错误消息相符的文章：
连接中断或者连接被重置
如果您访问的网站遇到问题，可能会发生以下几种错误：
- 连接中断
- 连接被重置
- 连接超时
如果您在其他浏览器中可以访问网站，而在 Firefox 中不行，请：
- 点击菜单按钮图像“fx57menu”不存在。
打开菜单面板。
- 点击 ，然后选择 。
- 在 要清除的时间范围： 下拉菜单中，选择 全部。
- 在下拉菜单下面，选择 Cookie 和 缓存 这两项。确保不要选择你希望保留的其他项。
- 点击 。
代理服务器错误
以下错误信息指出了代理服务器存在问题：
- 代理服务器拒绝连接
- 无法找到代理服务器
这些错误表明，Firefox 无法尝试通过代理服务器访问互联网。请检查您的代理设置：
- 在屏幕上方的菜单栏里点击 并（根据 macOS 的版本不同）选择 或 。点击菜单按钮 并选择。
- 选择 面板。
- 选择 网络 选项卡。
- 在连接部分中点击 。
- 更改您的代理设置：
- 关闭连接设置窗口。
- 关闭 页。您做的所有更改都会自动保存。
恶意网站错误
如果您收到以下几种错误信息，则表明 Firefox 已经屏蔽了您试图访问的网站以保护您的安全，免受 恶意软件 或者 钓鱼网站 的威胁。
- 可疑的攻击站点！
- 可疑的伪造站点！
欲了解更多信息，参看 网络钓鱼和恶意软件防护 (Mozilla.com)。
其他错误信息
某某插件已崩溃
这意味着一个正在用来显示当前页面内容的插件意外地退出了。
- 详见 插件崩溃报告
“脱机工作”模式
您的操作系统会向 Firefox报告您网络连接的状态。如果报告网络未连接，Firefox 会自动转入“脱机模式”。如果您看到这则消息，则说明您可能设置了 Firefox 不要使用您的网络连接。如果您确认计算机已经连接到互联网，请按照以下步骤操作：
- 在 Firefox 窗口顶部，在菜单栏上，点击 菜单，确认 已经被取消选中。
- 在 Firefox 窗口顶部，在菜单栏上， 点击菜单，确认 已经被取消选中。按下 Alt 键以显示菜单栏（松开后会自动消失），点击 菜单（Windows XP 用户请直接点击 菜单），确认 已经被取消选中。
此页面不能被正确地重定向
此问题可能是因为 Cookie 引起的：
- 参看 网站说 Cookie 被阻止。
文件未找到
如果当您试图访问一个本地文件（用一个 file:// 地址）时看到了这个错误，表明您试图访问的路径不正确或者无法访问——请确认路径。
如果您试图访问一个网站时看到了这个错误，请参看：
内容编码错误
以下错误信息表明是内容的编码有问题：
- 内容编码错误
- 无法显示您尝试查看的页面，因为它使用了无效或者不支持的压缩格式
几种问题可能会引发内容编码错误。请按照以下步骤进行诊断和修复：
此地址访问受限
这个错误信息发生在当您试图去连接一个网页服务器的端口，而这一端口是保留给另一个应用程序的时候。
如果您试图访问的网络地址（URL）包含一个冒号加数字（例如 http://webserver.tld:23），请尝试删除那部分，（例如 http://webserver.tld）或者后面带上 :80 （例如 http://webserver.tld:80）
如果指定的端口不能正常工作，有可能是您给出的网络地址不正确。
其他问题
- 无法登录网站。 当您试图用您的用户名和密码去登录网站时，您可能会收到类似 我们无法处理您的登陆请求 或者 发生意外错误 的错误消息。但也许只是登录失败了。