We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My verification link is incorrect so I cant set up my account. How do I resolve this?

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від Mike

more options

I have just installed Firefox and set everything up. I have registerd to sync and received an email to verify the link. When I click on the link the page cannot be displayed because the address http:/// cannot be found. To me it seems there are one too many / in the address. How do I get round this problem and verify the link?

I have just installed Firefox and set everything up. I have registerd to sync and received an email to verify the link. When I click on the link the page cannot be displayed because the address http:/// cannot be found. To me it seems there are one too many / in the address. How do I get round this problem and verify the link?

Обране рішення

Hi Mike,

Sorry that you have encountered this issue. It looks like it's an issue related to Outlook and we are aware of the bug. See: Blank URL in Outlook

I'll recommend trying to open the email with a different email reader while the engineers fix the problem.

Thanks for your patience, Ibai

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Hi Mike,

Sorry that you have encountered this issue. It looks like it's an issue related to Outlook and we are aware of the bug. See: Blank URL in Outlook

I'll recommend trying to open the email with a different email reader while the engineers fix the problem.

Thanks for your patience, Ibai

more options

Yes that worked perfectly. Thank you