Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

An extension I installed is causing Firefox to crash or block sites.

George Kitsoukakis відповів
Mr Money

They will give you clear, tailored steps to try (like clearing specific cache files, turning off problematic add-ons/extensions, or resetting certain settings). Note: Mozilla Support is a public community forum. They cannot access your personal device directly or view private account details like password

They will give you clear, tailored steps to try (like clearing specific cache files, turning off problematic add-ons/extensions, or resetting certain settings). ​Note: Mozilla Support is a public community forum. They cannot access your personal device directly or view private account details like password

Усі відповіді (1)

Which add-on? If an add-on is behaving this way, it probably needs an update to be compatible with Firefox. You can contact its developer or file a report at https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/extensions/

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.