Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Вирішено

Cant Empty Trash

Ernest Youngblood

In my Thunderbird client on my tablet (Android), phone (Android), and laptop (Windows 11) over the last week, it has stopped emptying the Trash folder by clicking "Empty". Also, across these platforms the Trash folder will no remain synced, while it appears other system folders remain synced.

As I have not made any client setting changes (prior to troubleshooting this issue), I must assume a recent background change/app update has occured.

Please advise.

In my Thunderbird client on my tablet (Android), phone (Android), and laptop (Windows 11) over the last week, it has stopped emptying the Trash folder by clicking "Empty". Also, across these platforms the Trash folder will no remain synced, while it appears other system folders remain synced. As I have not made any client setting changes (prior to troubleshooting this issue), I must assume a recent background change/app update has occured. Please advise.

Усі відповіді (1)

Вибране рішення

There's a bug in v21 that stops the empty trash and spam option working. The issue is already fixed in code and made available in Beta v22.0b2 for testing. https://github.com/thunderbird/thunderbird-android/releases/tag/THUNDERBIRD_22_0b2

It'll make it's way to to app stores in due course.

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.