Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

On Thunderbird, repeat message saying SMTP server not working. It is fine for webmail and iPhone

Thunderbird Надсилання та отримання електронної пошти
Antonia відповів
Antonia
Antonia

For five or so days, when I go to send an email on my iMac, I get a message saying SMTP server won't send it. If I go to webmail, it sends, and if I use my iPhone it sends. Rogers/shaw has walked me through testing and nothing is wrong their end. Is anyone else having this problem?

For five or so days, when I go to send an email on my iMac, I get a message saying SMTP server won't send it. If I go to webmail, it sends, and if I use my iPhone it sends. Rogers/shaw has walked me through testing and nothing is wrong their end. Is anyone else having this problem?

Усі відповіді (2)

david
david
  • Топ-10 помічників

Posting complete text of error message and a screenshot of the SMTP server settings pane may help. Thank you

Antonia
Antonia Автор питання

Thanks David. The weird thing is that I have another email on this server and the settings are identical. That one is sending messages. Attaching pics: Note that it makes no difference if I use mail.shaw.ca or smtp.shaw.ca. The other email that is working has a separate inbox on Thunderbird and the smtp.shaw.ca server. All five of my emails that are not sending are using the same inbox.

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.