Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

No account in firefox son w11

  • Відповіді відсутні
  • 0 мають цю проблему
  • 26 переглядів
sx_yoss
sx_yoss
more options

Hello I finally install a proper win 11 on my laptop . Everything work fine except that i don't have acces to my mozilla account on firefox . But everything work fine on win 10 on the others computers i have. https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/images/2025-09-23-08-17-52-460dab.png i uninstall and reinstall few time firefox but not change . https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/images/2025-09-23-08-19-48-15e59f.png dl and installed from offical mozilla link or microsoft store give the same bad result What i m doing wrong ? this is a know bug ?

Hello I finally install a proper win 11 on my laptop . Everything work fine except that i don't have acces to my mozilla account on firefox . But everything work fine on win 10 on the others computers i have. https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/images/2025-09-23-08-17-52-460dab.png i uninstall and reinstall few time firefox but not change . https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/images/2025-09-23-08-19-48-15e59f.png dl and installed from offical mozilla link or microsoft store give the same bad result What i m doing wrong ? this is a know bug ?
Вкладені знімки екрана

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.