Mozilla Relay is experiencing issues with call and text delivery. We’re working on a fix. Check Mozilla Status for updates.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can no longer download

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

jdky500
jdky500
more options

Out of the blue, I can no longer download files using the download arrow. I used to get the prompt asking where to download the files but now don't get anything. I'll get a zip.part file on my desktop, where I have my downloads saved, but that's it. I've updated Firefox, restarted, uninstalled/reinstalled and nothing works.

Out of the blue, I can no longer download files using the download arrow. I used to get the prompt asking where to download the files but now don't get anything. I'll get a zip.part file on my desktop, where I have my downloads saved, but that's it. I've updated Firefox, restarted, uninstalled/reinstalled and nothing works.

Усі відповіді (2)

zeroknight
zeroknight
more options

Does it still happen in Troubleshoot Mode?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

What security software do you have?

It is possible that (anti-virus) security software is causing the problem. Try to disable security software temporarily to see if that makes a difference.