Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

unable to login google account

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від jonzn4SUSE

more options

i am on 64-bit linux mint20.3 i am unable to login into my google account (i am using 2-step verification on google.) just downloaded the firefox 104 version. a popup window appears on the window saying "accounts.google.com wants to authenticate you using a registered security key. you can connect and authorize one new, or cancel." but there is only Cancel button no Ok button. also i am using 'recovery key' and 'Two step authentication' methods in my firefox account. what to do? thanks.

i am on 64-bit linux mint20.3 i am unable to login into my google account (i am using 2-step verification on google.) just downloaded the firefox 104 version. a popup window appears on the window saying "accounts.google.com wants to authenticate you using a registered security key. you can connect and authorize one new, or cancel." but there is only Cancel button no Ok button. also i am using 'recovery key' and 'Two step authentication' methods in my firefox account. what to do? thanks.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (2)

more options

Can you access your account on your phone and turn the feature off? I turned the 2-step process on and it prompts me on my phone to verify and I was able to get in using the feature.

Змінено jonzn4SUSE

more options

Just updated to 104 and not seeing that prompt from Firefox. I would turn the feature off via your phone and try again.