Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My bookmarks and history are gone

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

mssr7
mssr7
more options

My bookmarks and history are gone. There is a red banner across the top, which reads, "The bookmarks and history system will not be functional because one of Firefox's files is in use by another application. Some security software can cause this problem." No matter what I do, I can't seem to get either fixed.

My bookmarks and history are gone. There is a red banner across the top, which reads, "The bookmarks and history system will not be functional because one of Firefox's files is in use by another application. Some security software can cause this problem." No matter what I do, I can't seem to get either fixed.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Reboot the computer.


If you have sync, and there is a problem anywhere, Shut Down Sync Immediately On All Devices to prevent the problem from spreading. Once the problem is fixed, perform the same repair on all computers/profiles before using sync again.


[v57+] Places Maintenance is built into Firefox.

Type about:support<enter> in the address bar.

You will find Places Database near the bottom. Press the Verify Integrity button.

When done, copy and post the results here.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-bookmarks-and-history-will-not-be-functional