Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't add bookmarks

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від user1326618

more options

Hello,

my bookmarks disappeared out of sudden. All bookmarks in the toolbar and the sidebar vanished, completely. Nothing left in the sidebar except the search input field.

Since I could not even import them from a backup I decided to reinstall firefox. Even after reinstall the problem persists. No bookmarks are shown and I can't add any bookmarks.

When I right click for example on the bookmarks toolbar and select "New bookmark ..." a new window appears with only the two buttons "add" and "cancel". No input fields, nothing else.

Very strange behavior. Any ideas?

System: Firefox 45, Windows 7

Hello, my bookmarks disappeared out of sudden. All bookmarks in the toolbar and the sidebar vanished, completely. Nothing left in the sidebar except the search input field. Since I could not even import them from a backup I decided to reinstall firefox. Even after reinstall the problem persists. No bookmarks are shown and I can't add any bookmarks. When I right click for example on the bookmarks toolbar and select "New bookmark ..." a new window appears with only the two buttons "add" and "cancel". No input fields, nothing else. Very strange behavior. Any ideas? System: Firefox 45, Windows 7

Змінено user1326618

Обране рішення

Ok, Problem solved.

I deleted the following two files places.sqlite and xulstore.json in the profile folder as described here: [https://support.mozilla.org/en-US/kb/.../cant-add-change-or-save-bookmarks]

After this I was able to add bookmarks again and to import my old ones.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Ok, Problem solved.

I deleted the following two files places.sqlite and xulstore.json in the profile folder as described here: [https://support.mozilla.org/en-US/kb/.../cant-add-change-or-save-bookmarks]

After this I was able to add bookmarks again and to import my old ones.