Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.
Архівовано

Under Options - Security - Passwords, is checked but I've never entered one so i can't set a new "Master Password for software security devices".

dwl1008

I can't uncheck the box that says "Use a Master Password" under Options - Security - Passwords nor can i change the Master Password as I've never set up a Master Password to insert under the Change the Master Password. Who knows what I'm talking about and has a solution?

I can't uncheck the box that says "Use a Master Password" under Options - Security - Passwords nor can i change the Master Password as I've never set up a Master Password to insert under the Change the Master Password. Who knows what I'm talking about and has a solution?

Усі відповіді (2)

Hmm, Firefox should definitely not be setting its own Master Password.

You can strip the existing Master Password, but you will lose any previously saved logins.

More info: Reset your Primary Password if you've forgotten it

You can try to rename or delete the logins.json and key3.db files in the Firefox profile folder.

You can use this button to go to the current Firefox profile folder: