Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

ssl_error_rx_unknown_record_type

  • 3 відповіді
  • 8 мають цю проблему
  • 330 переглядів
  • Остання відповідь від mourningair777

more options

I keep getting this pop up box saying:

An error occurred during a connection to support.mozilla.org.

SSL received a record with an unknown content type.

(Error code: ssl_error_rx_unknown_record_type)

I keep getting this pop up box saying: An error occurred during a connection to support.mozilla.org. SSL received a record with an unknown content type. (Error code: ssl_error_rx_unknown_record_type)

Обране рішення

Yeah I just ran it through the wash and that seems to have solved it... Thanks!!!!!

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

Is this the only website with the problem??


In case one of your extensions is involved, could you test in Firefox's Safe Mode? That's a standard diagnostic tool to deactivate extensions and some advanced features of Firefox. More info: Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode.

You can restart Firefox in Safe Mode using either:

  • "3-bar" menu button > "?" button > Restart with Add-ons Disabled
  • Help menu > Restart with Add-ons Disabled

Not all add-ons are disabled: Flash and other plugins still run

After Firefox shuts down, a small dialog should appear. Click "Start in Safe Mode" (not Reset).

Any difference?

more options

The mozilla addy just got highlighted because it's in the error message box. It does it everywhere. I just did what you said and it definitely runs faster now. Let me use it for a day and see if it still does it. It only does it 'sometimes' I can't seem to identify a common thing that triggers it but I figured it's some of this junk I've got on here as add ons.

more options

Вибране рішення

Yeah I just ran it through the wash and that seems to have solved it... Thanks!!!!!