Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

cant start firefox or internet explorer on my vista windows laptop-"cant loadxpcom"

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від James

fotoform
fotoform
more options

your replys are thankful but if you dont have the internet to download new firefox, it is connected but get the error "couldnt load xpcom" from firefox and internet explorer dont work either

your replys are thankful but if you dont have the internet to download new firefox, it is connected but get the error "couldnt load xpcom" from firefox and internet explorer dont work either

Усі відповіді (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to open the Mozilla FTP website in Windows Explorer and download the Firefox setup file that way. See "How To Download Firefox On a New Computer Without Using Internet Explorer":

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) in case security software is interfering.

James
James
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

fotoform you should reply in the thread and not create a new thread as a reply. https://support.mozilla.org/questions/1033256

Змінено James