Неможливо завантажити або зберегти файли
Інформація про редакцію
- № редакції: 3775
- Створено:
- Створив: Богданцев Сергій
- Коментар: Додано "Відкриється вікно Завантаження"
- Переглянуто: Ні
- Готово для локалізації: Ні
Програмний код редакції
Вміст редакції
Ця стаття описує кроки, які треба виконати у разі неможливості завантажити чи зберегти файли використовуючи Firefox.
Зміст
- 1 Очищення історії завантажень
- 2 Оберіть іншу теку для завантажень
- 3 Скиньте налаштування теки завантаження
- 4 Оберіть правильну теку завантажень в налаштуваннях Safari
- 5 Вилучіть пошкоджені файли plist
- 6 Змініть налаштування для типів файлів
- 7 Вилучіть модулі керування завантаженнями
- 8 Налаштуйте програми безпеки перебування в інтернеті
- 9 Вимкнення сканування на віруси в налаштуваннях Firefox
- 10 Уможливлення завантажень, блокованих Політикою зон безпеки
- 11 Інші методи
Очищення історії завантажень
Очищення історії завантажень можливо вирішить проблему завантаження файлів:
- В меню Пошук та керування завантаженими файлами у Firefox. оберіть . Відкриється
- У вікні Завантаження натисніть кнопку
.
Оберіть іншу теку для завантажень
Firefox не зможе завантажувати файли, якщо існують якісь проблеми з текою куди саме зберігаються завантажені файли:
- На панелі меню вгорі екрана клацніть , а потім виберіть .Клацніть кнопку меню
та виберіть .
- Перейдіть на панель (у Firefox 3.5 вона називається ).
- У розділі Завантаження оберіть Шлях для збереження файлів.
- Потім натисніть кнопку . Вкажіть іншу теку для збереження файлів.
- Закрийте сторінку . Будь-які зроблені вами зміни автоматично збережуться.
Скиньте налаштування теки завантаження
Спробуйте відновити типові налаштування теки завантаження:
- Введіть about:config у панелі адреси та натисніть EnterReturn.
Може з'явитися сторінка з попередженням. Виберіть для переходу на сторінку about:config. - В рядочку Фільтр надрукуйте browser.download.
- Якщо будь-яка з цих опцій має стан встановлене користувачем, скиньте їхні значення. Щоб скинути значення, клацніть правою кнопкою мишіутримуючи клавішу Ctrl клацніть по опції та в контекстному меню оберіть :
- browser.download.dir
- browser.download.downloadDir
- browser.download.folderList
- browser.download.lastDir
- browser.download.useDownloadDir
- За бажанням, ви можете відновити свої налаштування теки завантаження, змінюючи налаштування Firefox.
Оберіть правильну теку завантажень в налаштуваннях Safari
Якщо ви отримуєте помилку <Ім'я_файлу> не може бути збережений, тому що відбулася невідома помилка. - ваша проблема може бути спричинена взаємодією браузеру Safari з операційною системою.
Щоб вирішити дану проблему, зайдіть до налаштувань Safari та змініть шлях в опції Save downloaded files to: наприклад, на робочий стіл. Потім перезапустіть Firefox.
Вилучіть пошкоджені файли plist
Якщо ви отримуєте помилку <Ім'я_файлу> не може бути збережений, тому що ви не можете міняти вміст вказаної теки. Змініть властивості теки і спробуйте знову або введіть іншу адресу для збереження. - ваша проблема може бути спричинена пошкодженими файлами plist.
Щоб вирішити дану проблему, перейдіть в свою домашню теку та вилучіть наступний файл:
- ~/Library/Preferences/com.apple.internetconfig.plist
Змініть налаштування для типів файлів
Якщо не працює завантаження певних типів файлів, переконайтесь, що Firefox правильно налаштований на обробку даних типів файлів. Докладніше, як змінювати налаштування обробки різних типів файлів, перегляньте статтю Впорядкування типів файлів.
Скиньте налаштування дій при завантаженні для усіх типів файлів
Щоб скинути те, як Firefox обробляє всі типи файлів до типових налаштувань:
-
Відкрийте теку свого профілю:
- Натисніть кнопку меню
, потім кнопку та виберіть .У меню Відкриється вкладка Вирішення проблем. виберіть .
- У розділі Інформація про програму, навпроти Тека профілю, натисніть Відкриється вікно з текою вашого профілю.Відкриється тека вашого профілю. .
Примітка: Якщо ви не можете відкрити чи використовувати Firefox, перегляньте статтю Знаходження свого профілю без запуску Firefox. - Натисніть кнопку меню
- Клацніть меню Firefox
та виберіть .Клацніть меню Firefox угорі екрана й виберіть .Клацніть меню Firefox
та виберіть .
- Перейменуйте файл mimeTypes.rdf в mimeTypes.rdf.old .
- Запустіть Firefox.
Вилучіть модулі керування завантаженнями
У Windows, модулі керування завантаженнями третіх виробників можуть заважати завантаженням Firefox. Файли модулів керування завантаженнями, що додаються до теки модулів Firefox (наведені разом з назвою програми керування завантаженнями, з якою вони асоційовані):
- GetRight: NPGetRt.dll
- WinGet: NPWinGet.dll
- Download Accelerator Plus: npdap.dll
- FreshDownload: npfd.dll
- Net Transport: NPNXCatcher.dll, NPNXCatcher(Audio).dll та NPNXCatcher(Video).dll
Перегляньте статтю Вирішення проблем пов`язаних з модулями, щоб дізнатись як вилучити чи вимкнути модулі.
Налаштуйте програми безпеки перебування в інтернеті
Програми безпеки перебування в інтернеті, включаючи Фаєрволи, антивірусні програми, анти-шпигунські програми, тощо можуть блокувати завантаження певних файлів. Перевірте налаштування вашої програми безпеки на предмет наявності опцій, які впливають на блокування завантажень.
Для діагности чи то програма безпеки спричиняє проблеми із завантаженнями - тимчасово вимкніть її, подивіться чи відбувається завантаження після цього. Потім знову увімкніть програму безпеки.
Вимкнення сканування на віруси в налаштуваннях Firefox
Firefox запускає встановлену у вас антивірусну програму для сканування файлів одразу після закінчення їх завантаження. В деяких випадках це може спричиняти суттєві затримки або незбереження файлів після закінчення сканування.
- Введіть about:config у панелі адреси та натисніть EnterReturn.
Може з'явитися сторінка з попередженням. Виберіть для переходу на сторінку about:config. - В рядочку Фільтр надрукуйте browser.download.manager.scanWhenDone.
- Двічі клацніть по browser.download.manager.scanWhenDone та змініть його значення на false.
Уможливлення завантажень, блокованих Політикою зон безпеки
При завантаженні запускаємих файлів (наприклад, з закінченнями .exe чи .msi) може виникнути повідомлення про помилку у вікні ЗавантаженняThis download has been blocked by your Security Zone Policy.
При завантаженні запускаємих файлів (наприклад, з закінченнями .exe чи .msi) може виникнути повідомлення про помилку у вікні Завантаження Відмінено.
Це трапляється тому, що Firefox зважає на налаштування безпеки Windows щодо завантаження програм та інших потенційно небезпечних файлів із інтернету. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте одне з наведених нижче рішень.
Оминання перевірки політикою зон безпеки Windows
(Firefox 3.5)
Ви можете додати нову опцію browser.download.manager.skipWinSecurityPolicyChecks та встановити її значення в true. Це спричинить оминання перевірки політикою зон безпеки Windows та дозволить вам завантажувати запускаємі файли. Щоб зробити це:
- Введіть about:config у панелі адреси та натисніть EnterReturn.
Може з'явитися сторінка з попередженням. Виберіть для переходу на сторінку about:config. - Клацніть правою кнопкою миші будь-де у списку.
- В контекстному меню оберіть , потім . З'явиться діалогове віконце "Нове значення (логічне)".
- Введіть ім'я опції. browser.download.manager.skipWinSecurityPolicyChecks та натисніть .
- В діалоговому віконці "Введіть значення (логічне)" оберіть true та натисніть .
Скидання налаштувань політики зон безпеки
Також, ви можете скинути налаштування безпеки за допомогою Internet Explorer. Докладніше перегляньте Використання скидання параметрів Internet Explorer (RIES) на сайті підтримки Майкрософт.
Інші методи
Перегляньте статтю Способи визначення й усунення проблем Firefox.
Базується на статті Неможливо завантажити чи зберегти файл (база знань Мозілазін)