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Respuesta del foro - Firefox se cuelga cuando lo abro (Mac)
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Cómo conseguir informes de fallos en Mac OS X
Cómo conseguir informes de fallos en Mac OS X
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Sentimos mucho que Firefox se te cierre cada vez que lo abres. Si sigues los pasos que te explicamos a continuación, podrás facilitarnos la identificación de un informe de fallos que nos ayudará a saber más sobre la causa de ese fallo en Firefox.
#'''(Versión OS X 10.6 o anteriores)''' Haz clic en el icono de '''Finder'''. Se abrirá tu carpeta de inicio. En la parte derecha de la ventana, haz clic en la carpeta Historial para abrirla. A continuación, abre la carpeta "Application Support", despúes la carpeta "Firefox", "Crash Reports" y, por último, "submitted".<br>'''(Versión OS X 10.7 o posteriores)''' az clic en el icono de '''Finder'''. En la barra de menú, haz clic en el menú '''Ir a''', mantén presionada la tecla '''option''' o '''alt''' y selecciona '''Historial'''. Te aparecerá una ventana con el contenido de tu carpeta Historial. A continuación, abre la carpeta "Application Support", despúes la carpeta "Firefox", "Crash Reports" y, por último, "submitted"
#Abre los 5 archivos más recientes con un editor de texto y copia los IDs.
#Pega cada ID precedido de '''bp-''' en la ventana de respuesta del foro.
¡Muchas gracias!
También puedes encontrar más información sobre cómo solucionar este tipo de problemas en el artículo [[Firefox crashes]].
Sentimos mucho que Firefox se te cuelgue cada vez que lo abres. Si sigues los pasos que te explicamos a continuación, podrás facilitarnos la identificación de un informe de fallos que nos ayudará a saber más sobre la causa de ese fallo en Firefox.
#'''(Versión OS X 10.6 o anteriores)''' Haz clic en el icono de '''Finder'''. Se abrirá tu carpeta de inicio. En la parte derecha de la ventana, haz clic en la carpeta Historial para abrirla. A continuación, abre la carpeta "Application Support", despúes la carpeta "Firefox", "Crash Reports" y, por último, "submitted".<br>'''(Versión OS X 10.7 o posteriores)''' az clic en el icono de '''Finder'''. En la barra de menú, haz clic en el menú '''Ir a''', mantén presionada la tecla '''option''' o '''alt''' y selecciona '''Historial'''. Te aparecerá una ventana con el contenido de tu carpeta Historial. A continuación, abre la carpeta "Application Support", despúes la carpeta "Firefox", "Crash Reports" y, por último, "submitted"
#Abre los 5 archivos más recientes con un editor de texto y copia los IDs.
#Pega todos los ID que vayan precedidos de '''bp-''' en la ventana de respuesta del foro.
¡Muchas gracias!
También puedes encontrar más información sobre cómo solucionar este tipo de problemas en el artículo [[Firefox crashes]].