Compare Revisions
Mám problémy s potvrzením svého nového účtu Mozilla
Revision 140835:
Revision 140835 by soucet on
Revision 177397:
Revision 177397 by soucet on
Keywords:
verification
verification
Search results summary:
Zde je několik obvyklých řešení případů, kdy neobdržíte ověřovací e-mail nebo potřebujete aktualizovat status svého účtu Firefoxu.
Zde je několik obvyklých řešení případů, kdy neobdržíte ověřovací e-mail nebo potřebujete aktualizovat status svého účtu Firefoxu.
Content:
Když si vytvoříte nový účet Firefoxu, odešleme vám e-mail s ověřovacím odkazem. Klepnutím na tento odkaz nám sdělíte, že jste vlastníkem zadané e-mailové adresy. Máte-li problémy s potvrzením svého účtu, zkuste následující obvyklá řešení.
=Neobdržel(a) jsem ověřovací e-mail=
Ověřovací e-mail může do vaší schránky dorazit až za několik minut. Taktéž by jej mohly filtry na nevyžádanou poštu přesměrovat do nesprávné složky. Pokud jste již několik minut vyčkali a stále se ověřovací e-mail neobjevil, zkuste postupovat následovně:
*Podívejte se do složky určené pro nevyžádanou poštu (spam, junk), zda neskončil ověřovací e-mail zde.
*Na stránce ''Potvrďte účet'' klepněte na odkaz '''Odeslat e-mail znovu'''.
Jestliže se ani nyní ověřovací e-mail neobjevil, je možné, že mu mohl silný filtr na nevyžádanou poštu zabránit k vám vůbec dorazit. Zkuste přidat ''accounts<!---->.firefox.com'' do svého seznamu povolených odesílatelů, aby váš poskytovatel pošty přestal ověřovací e-mail blokovat.
=Klepnul(a) jsem na odkaz, ale můj účet stále není ověřen=
Pokud se vám objevuje zpráva o nutnosti ověření vašeho účtu i po klepnutí na odkaz, děje se tak pravděpodobně proto, že náš server s účty dosud nebyl ve spojení s vaším prohlížečem.
Váš prohlížeč sice bude váš status u tohoto serveru v pravidelných intervalech ověřovat, nicméně následujícím postupem pro počítač i pro zařízení s Androidem můžete svůj status zaktualizovat ručně.
'''Z počítače:'''
#{for win,linux}Vyvolejte hlavní nabídku stisknutím klávesy {key Alt}{/for}{for linux}+{key T}{/for}{for win,linux}.{/for} V horní části prohlížeče klepněte na nabídku {menu Nástroje}.
#Klepněte na položku {menu Synchronizovat}.
'''Ze zařízení s Androidem:'''
#Otevřete ve svém zařízení aplikaci Nastavení.
#Klepněte na položku {menu Účty}.
#Klepněte na položku {menu Firefox}.
#Klepněte na tlačítko nabídky a poté na položku {menu Synchronizovat}.
Když si vytvoříte nový účet Firefoxu, odešleme vám e-mail s ověřovacím odkazem. Klepnutím na tento odkaz nám sdělíte, že jste vlastníkem zadané e-mailové adresy. Máte-li problémy s potvrzením svého účtu, zkuste následující obvyklá řešení.
=Neobdržel(a) jsem ověřovací e-mail=
Ověřovací e-mail může do vaší schránky dorazit až za několik minut. Taktéž by ho mohly filtry na nevyžádanou poštu přesměrovat do nesprávné složky. Pokud jste již několik minut vyčkali a stále se ověřovací e-mail neobjevil, zkuste postupovat následovně:
*Podívejte se do složky určené pro nevyžádanou poštu (spam, junk), zda neskončil ověřovací e-mail zde.
*Na stránce ''Potvrďte účet'' klepněte na odkaz '''Odeslat e-mail znovu'''.
Jestliže se ani nyní ověřovací e-mail neobjevil, je možné, že mu mohl silný filtr na nevyžádanou poštu zabránit k vám vůbec dorazit. Zkuste přidat ''accounts<!---->.firefox.com'' do svého seznamu povolených odesílatelů, aby váš poskytovatel pošty přestal ověřovací e-mail blokovat.
=Klepnul(a) jsem na odkaz, ale můj účet stále není ověřen=
Pokud se váš účet stále objevuje jako neověřený {for fx66}[[Image:avatar mail 66]]{/for}, děje se tak pravděpodobně proto, že náš server s účty dosud nebyl ve spojení s vaším prohlížečem.
Váš prohlížeč sice bude váš status u tohoto serveru v pravidelných intervalech ověřovat, nicméně následujícím postupem pro počítač i pro zařízení s Androidem můžete svůj status zaktualizovat ručně.
'''Z počítače:'''
{for fx65}
#Klepněte na tlačítko nabídky [[Image:Fx57Menu]].
#Klepněte na ikonku synchronizace nacházející se vedle vaší e-mailové adresy.
{/for}
{for not fx65}
#{for win,linux}Vyvolejte hlavní nabídku stisknutím klávesy {key Alt}{/for}{for linux} + {key T}{/for}{for win,linux}.{/for} V horní části prohlížeče klepněte na nabídku {menu Nástroje}.
#Klepněte na položku {menu Synchronizovat}.
{/for}
'''Ze zařízení s Androidem:'''
#Otevřete ve svém zařízení aplikaci Nastavení.
#Klepněte na položku {menu Účty}.
#Klepněte na položku {menu Firefox}.
#Klepněte na tlačítko nabídky a poté na položku {menu Synchronizovat}.