Compare Revisions

firefox zawiesza zawieszenie zwiecha

Kiedy Firefox się zawiesza, przestaje odpowiadać na klikanie i nie wykonuje żadnego działania. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem w różnych sytuacjach.

Kiedy Firefox się '''zawiesza''', przestaje odpowiadać na działania użytkownika i wydaje się nie wykonywać żadnych operacji. {for win}Dodatkowo, na pasku tytułu okna programu pojawia się komunikat „(Brak odpowiedzi)”, a kursor myszy zamienia się w {for win7,win8,win10}kręcące kółko{/for}{for winxp}klepsydrę{/for} podczas przesuwania nim po oknie Firefoksa{/for}{for not win}Dodatkowo, kursor myszy wyświetla animację czekania podczas przesuwania nim po oknie Firefoksa{/for}. Na tej stronie znajdziesz rozwiązania zależnie od okoliczności wystąpienia tego problemu. * Jeśli Firefox używa wielu zasobów komputera, zapoznaj się z rozwiązaniami proponowanymi na stronach [[Firefox uses too many CPU resources - How to fix]] oraz [[Firefox uses too much memory (RAM) - How to fix]]. * Jeśli wyświetlone zostaje okno „Ostrzeżenie: Skrypt nie odpowiada”, zapoznaj się ze stroną [[Warning Unresponsive script - What it means and how to fix it]]. * Jeśli Firefox nieoczekiwanie się zamyka, zapoznaj się ze stroną [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]. Aby rozwiązać problemy z zawieszającym się Firefoksem które nie są wymienione w poniższym tekście, lub jeśli żadne z sugerowanych rozwiązań nie pomaga, zapoznaj się ze stroną [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]]. {note}'''Uwaga:''' [[Template:reset-fx]]{/note} {note}'''Uwaga:''' Jeśli [[Send performance data to Mozilla to help improve Firefox|przesyłasz do Mozilli dane telemetryczne]], będą one zawierały szczegóły dotyczące zawieszania się Firefoksa, co pomoże nad jego ulepszeniem w przyszłości.{/note} __TOC__ = Zawieszanie się w losowych momentach = Jeśli Firefox wydaje się zawieszać losowo, a nie przy konkretnych działaniach (na przykład podczas pobierania pliku lub zamykania programu), wypróbuj poniższe rozwiązania: ==Stworzenie nowej bazy danych ''miejsc''== '''Periodyczne''' przerwy w działaniu mogą być wywołane błędami pliku bazy danych ''miejsc''. {note}'''Ważne''': Pliki "miejsc" zawierają dane o przypisach, zakładkach, ikonach ulubionych, historii wpisywanych danych, słowach kluczowych i historii przeglądania (zapis odwiedzonych stron). {/note} Aby stworzyć nową bazę danych ''miejsc'': {warning}'''Ostrzeżenie:''' Poniższe działania doprowadzą do wyczyszczenia historii przeglądania i usunięcia zakładek stworzonych danego dnia.{/warning} #[[Template:ProfileFolder]] #[[T:closeFirefox]] Poczekaj do całkowitego zamknięcia Firefoksa. # W folderze z profilami Firefoksa znajdź i zmień nazwę plików '''places.sqlite''' na '''places.sqlite.old''' i '''places.sqlite-journal''' na '''places.sqlite-journal.old''' (jeśli istnieje). #* Aby zmienić nazwę pliku {for win,linux}kliknij prawym przyciskiem myszy na pliku i wybierz opcję zmiany nazwy z menu{/for}{for mac}kliknij plik raz by go zaznaczyć, a następnie drugi raz na jego nazwie by ją zmienić{/for}. dodaj ''.old'' na końcu jego nazwy. # Uruchom Firefoksa ponownie. #* Kiedy Firefox uruchomi się ponownie, stworzy nową bazę danych ''places''. Utracisz swoją historię przeglądania, ale Firefox automatycznie zaimportuje twoje zakładki z najnowszej wersji kopii zapasowej. ==Wyłączenie przyspieszania sprzętowego== Niektóre karty graficzne i ich sterowniki mogą powodować zawieszanie się Firefoksa podczas używania przyspieszania sprzętowego. Możesz wyłączyć przyspieszanie sprzętowe by sprawdzić czy rozwiązuje to problem z zawieszaniem się. {for not fx55} # [[T:optionspreferences]] # Wybierz panel {menu Zaawansowane} i kartę {menu Ogólne}. # Odznacz pole '''Korzystaj z akceleracji sprzętowej, jeśli jest dostępna'''. #[[T:closeFirefox]] # Uruchom ponownie Firefoksa. {/for} {for fx55} # [[T:optionspreferences]] # Wybierz panel {menu Ogólne}. # W sekcji '''Wydajność''' odznacz pole ''Rekomendowane ustawienia wydajności''. # Odznacz pole '''Korzystaj ze sprzętowego przyspieszania, jeśli jest dostępne'''. #;[[Image:Fx55GeneralPerform-HWA]] # [[T:closeFirefox]] # Uruchom ponownie Firefoksa. {/for} Jeśli Firefox przestał się zawieszać, przyczyną problemów było najprawdopobniej przyspieszanie sprzętowe. Możesz spróbować [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|aktualizacji sterowników karty graficznej]] by zorientować się czy to pomoże w dalszym rozwiązaniu problemu, lub po prostu używać Firefoksa bez przyspieszania sprzętowego. == Sprawdzenie wtyczek == Witryny używające wtyczek (takich jak Java, Adobe Reader lub Flash) mogą powodować zawieszanie się Firefoksa. Informacje na temat rozwiązywania problemów z wtyczkami i sprawdzania, czy dana wtyczka powoduje problem znajdziesz na stronie [[Troubleshooting plugins]]. == Usunięcie zduplikowanych plików odtwarzania sesji == Firefox może wolno odpowiadać lub zawieszać się jeśli zostało utworzone wiele kopii plików [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows|odtwarzania sesji]]: # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # Zlokalizuj i usuń plik {filepath sessionstore.js} i wszystkie kopie, takie jak {filepath sessionstore-1.js}, {filepath sessionstore-2.js}. == Korzystanie z pliku automatycznej konfiguracji proxy == Jeśli do automatycznej konfiguracji proxy używasz plik (PAC), Firefox może zawieszać się, gdy próbujesz wczytać nieistniejące lub wcześniej nieotwierane witryny. By sprawdzić, czy używasz pliku automatycznej konfiguracji proxy: # [[T:optionspreferences]] # {for not fx56}Wybierz panel {menu Zaawansowane} i kliknij kartę {menu Sieć}{/for}{for fx56}W panelu {menu Ogólne}, przejdź do sekcji '''Proxy sieciowe'''{/for}. # Kliknij {button Ustawienia...}. Pojawi się okno ustawień połączenia. # Jeśli wybrana jest opcja '''Adres URL automatycznej konfiguracji''', oznacza to że używasz pliku automatycznej konfiguracji proxy. Nie wyłączaj tego ustawienia, zabezpiecza ono przed niepowołanym dostępem do Internetu. W razie wątpliwości przekaż [https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=235853 ten odnośnik] swojemu administratorowi sieci. # Naciśnij przycisk {button Anuluj}. = Zawieszanie się podczas odtwarzania plików w formacie Flash = Zapoznaj się z informacjami na tej stronie: [[Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems##w_wideo-lub-dajwiloki-wyauwietlane-przez-flash-nie-dziaaaajle-lub-przestajle-dziaaaali-po-kilku-sekundach|Wideo lub dźwięki wyświetlane przez Flash nie działają lub przestają działać po kilku sekundach]]. = Zawieszanie się po długotrwałym używaniu = ==Aktualizacja== Najnowsze wersje Firefoksa zawierają poprawki ulepszające zużycie pamięci, przede wszystkim podczas długich sesji. [[Update Firefox to the latest version|Zaktualizuj Firefoksa do najnowszej wersji]]. ==Ponownie uruchomienie== Firefox może zawieszać się, jeśli pozostaje przez długi czas otwarty. Aby naprawić ten problem, uruchom ponownie Firefoksa. Jeśli regularnie pozostawiasz otwartego Firefoksa by wrócić do uprzednio otwartych stron po przerwie w korzystaniu z komputera, zalecamy wykorzystanie opcji przywracania sesji. Aby dowiedzieć się więcej na jej temat, zapoznaj się ze stroną [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows]]. {for not fx47} = Zawieszanie podczas wczytywania pierwszego okna = ==Przyspieszenie odzyskiwania sesji== Jeśli masz wiele kart to przywrócenia, Firefox możesz zawiesić się podczas ich ładowania. Upewnij się że opcja '''Nie wczytuj kart, dopóki nie zostały wybrane''' jest zaznaczona w [[Startup, home page, tabs, and download settings#w_karty|ustawieniach kart]], co oznacza że podczas uruchamiania przeglądarki ładowana jest jedynie ostatnia otwarta karta. # [[T:optionspreferences]] # Wybierz panel {menu Ogólne}. # Upewnij się, że opcja '''Nie wczytuj kart, dopóki nie zostały wybrane''' jest zaznaczona. {/for} = Zawieszanie podczas pobierania plików lub zapisywania obrazków = Gdy Firefox zawiesza się podczas próby pobrania pliku lub zapisania obrazka, spróbuj następujących rozwiązań: == Wyczyść historię pobierania == Firefox może się zawieszać podczas pobierania plików jeśli twoja historia pobierania jest zbyt długa. Aby wyczyścić historię pobierania: # Kliknij przycisk pobieranych plików [[Image:fx20 download icon]], a następnie {menu Wyświetl wszystkie pobrane}. Pojawi się okno biblioteki pobranych plików. # Kliknij {button Wyczyść pobrane}. Lista pobieranych plików zostanie wyczyszczona. # Pobierz kilka plików by sprawdzić czy zawieszanie się przestało występować. == Wybierz inny folder pobierania == Firefox może zawieszać się, jeśli ostatni folder pobierania (np. folder współdzielony lub dysk USB) jest niedostępny. Aby to naprawić: #[[T:optionspreferences]] # Wybierz panel {menu Ogólne}. # W sekcji '''Pobieranie''' zaznacz '''Pobierane pliki zapisuj do''' i kliknij przycisk {for mac}{button Wybierz}{/for}{for win,linux}{button Przeglądaj}{/for} button. # W oknie '''Wybierz folder pobierania''' wybierz nowe położenie folderu. # [[T:closeOptionsPreferences]] Sprawdź, czy teraz będziesz w stanie pobierać pliki i zapisywać obrazki. Gdy wszystko działa poprawnie, jeśli chcesz, możesz wrócić do ustawień Firefoksa i zaznaczyć funkcję {menu Pytaj, gdzie zapisać każdy plik}. = Zawieszanie w trakcie kończenia pracy Firefoksa = Czasami w trakcie kończenia pracy Firefox może przestać odpowiadać i pozostaje w pamięci, nawet jeśli nie jest otwarte żadne okno. Blokuje to prawidłową pracę Firefoksa i uniemożliwia jego uruchomienie programu. Możesz zobaczyć okno "Zamknij Firefoksa" z komunikatem błędu {for win,linux}''Program Firefox został już uruchomiony, ale nie odpowiada.''{/for}{for mac}''Kopia programu Firefox jest już otwarta.{/for} Musisz wtedy zakończyć wszystkie procesy Firefoksa lub ponownie uruchomić komputer przed ponownym uruchomieniem Firefoksa. Więcej podobnych przyczyn i rozwiązań znajdziesz na stronie [["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]]. Czasami w trakcie kończenia pracy Firefox może przestać odpowiadać i pozostaje w pamięci, nawet jeśli nie jest otwarte żadne okno. Blokuje to prawidłową pracę Firefoksa i uniemożliwia uruchomienie programu. Możesz również zobaczyć informację: {warning} Program Firefox został już uruchomiony, ale nie odpowiada. Aby otworzyć nowe okno, należy najpierw zakończyć istniejący proces programu Firefox lub uruchomić ponownie system.{/warning}Musisz zakończyć wszystkie procesy Firefoksa lub uruchomić ponownie komputer. Inne problemy i sposoby ich rozwiązania są opisane w artykule [[Firefox is already running but is not responding]]. ==Całkowite zamknięcie Firefoksa== #[[T:closeFirefox]] # Zamknij wszystkie pozostałe okna dialogowe lub poboczne okne (np. okno biblioteki pobieranych plików). <br> Jeśli procesy Firefoksa pozostające w pamięci podczas zamykania programu są powracającym problemem, wypróbuj poniższe rozwiązania: ==Sprawdź zainstalowane rozszerzenia== Niektóre rozszerzenia mogą wywołać problemy, które możesz rozwiązać poprzez wyłączenie lub odinstalowanie problematycznego rozszerzenia. Aby dowiedzieć się więcej o diagnozowaniu i naprawianiu problemów wywołanych przez niepoprawnie działające rozszerzenia, zapoznaj się ze stroną [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. [[T:PluginSupportEOL]] Czasami applety Javy powodują powracające problemy z procesem Firefoksa podczas jego zamykania. Zalecamy aktualizację do najnowszej wersji Javy lub, jeśli nie potrzebujesz wtyczki Java, jej wyłączenie z poziomu panelu Wtyczki w Menedżerze dodatków. Wiecej informacji na ten temat znajdziesz na stronie [[Use the Java plugin to view interactive content on websites]]. {for win} ==Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem zabezpieczającym== Niektóre programy zabezpieczające twój komputer w internecie (zapory ogniowe, programy antywirusowe) mogą mieć problemy z kompatybilnością i wywoływać zawieszanie się na niektórych komputerach. Możesz spróbować [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet|skonfigurować swoją zaporę ogniową]], co może doprowadzić do rozwiązania problemów z zawieszającym się Firefoksem. {/for} {for win} =Firefox zawiesza się, gdy Windows uruchamia się po hibernacji na komputerach Thinkpad= Jeżeli po wyjściu ze stanu hibernacji Firefox zawiesza się na kilka minut, może być to spowodowane preinstalowanym oprogramowaniem "ThinkVantage Technologies Power Manager 6". Jedyną możliwością rozwiązania tego problemu jest odinstalowanie tego programu. Można też sprawdzić na [http://support.lenovo.com/ stronie Lenovo], czy aktualizacja rozwiąże problem. Aby poznać więcej szczegółów tego problemu, zapoznaj się z [https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1106202 bugiem 1106202]. {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Opracowano na podstawie informacji z [http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs Firefox hangs (mozillaZine KB)]'''''