บทความนี้อธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาการพิมพ์ใน Firefox สำหรับข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการพิมพ์ใน Firefox ให้ดูที่ วิธีการพิมพ์หน้าเว็บใน Firefox
สารบัญ
ตรวจสอบการตั้งค่าหน้ากระดาษใน Firefox
ถ้าหน้าเว็บพิมพ์ไม่ถูกต้องใน Firefox:
- คลิกปุ่มเมนู
แล้วเลือก
- หน้าต่างตัวอย่างก่อนพิมพ์จะปรากฏขึ้น
- จากหน้าต่างตัวอย่างก่อนพิมพ์ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้ง มาตราส่วน เป็น ย่อให้พอดี
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งการวางแนวเป็น แนวตั้ง
- คลิก
- หน้าต่าง "ตั้งค่าหน้ากระดาษ" จะปรากฏขึ้น
- จากหน้าต่าง "ตั้งค่าหน้ากระดาษ" ให้คลิกแท็บ ขอบกระดาษและส่วนหัว/ส่วนท้าย
- จากส่วน "ขอบกระดาษ" ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งระยะขอบถูกต้องแล้ว (การตั้งค่าเริ่มต้นคือ 12.7 มม. หรือ 0.5 นิ้ว)
- คลิก เพื่อปิดหน้าต่าง "ตั้งค่าหน้ากระดาษ" และกลับไปยังหน้าต่าง "ตัวอย่างก่อนพิมพ์"
- จากหน้าต่าง "ตัวอย่างก่อนพิมพ์" ให้คลิก
- หน้าต่าง "พิมพ์" จะปรากฏขึ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องในส่วน เลือกเครื่องพิมพ์ และไม่ได้เลือกการตั้งค่า พิมพ์เป็นไฟล์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง
ถ้าคุณทำการเปลี่ยนแปลง ให้ลองพิมพ์หน้าใหม่อีกครั้ง ถ้าไม่ได้ทำ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ตรวจสอบเบราว์เซอร์และเครื่องพิมพ์อื่นๆ
คุณสามารถดูได้ว่าปัญหาของคุณเกิดจาก Firefox เครื่องพิมพ์ของคุณ หรือเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชม:
- ตรวจสอบว่าหน้าเว็บพิมพ์ออกมาได้ถูกต้องหรือไม่ในเบราว์เซอร์ตัวอื่น (อย่างเช่น Internet Explorer หรือ Microsoft EdgeSafariEpiphany)
ถ้าหน้าเว็บพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้องในเบราว์เซอร์ตัวอื่นเช่นกัน ก็แสดงว่า:
- อาจจะมีปัญหากับเครื่องพิมพ์ของคุณ
ถ้าคุณมีเครื่องพิมพ์เครื่องอื่นด้วย ให้คุณลองพิมพ์หน้าเว็บนั้นด้วยเครื่องพิมพ์ดังกล่าว ถ้าเครื่องพิมพ์เครื่องที่สองพิมพ์หน้าเว็บออกมาได้ถูกต้อง ให้อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ - อาจจะมีปัญหากับหน้าเว็บ
ให้ติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์
ถ้าหน้าเว็บพิมพ์ได้ถูกต้องในเบราว์เซอร์ตัวอื่น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
กลับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใน Firefox เป็นค่าเดิม
- คลิกปุ่มเมนู
คลิก แล้วเลือก
- หน้า "ข้อมูลการแก้ไขปัญหา" ซึ่งมีที่อยู่ว่า about:support จะเปิดในแท็บใหม่
- เลื่อนลงมาที่ส่วน การพิมพ์ แล้วเลือก
การกระทำนี้จะลบการตั้งค่าการพิมพ์ที่ถูกแก้ไขไปใน Firefox
กลับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใน Firefox เป็นค่าเดิม
- คลิกปุ่มเมนู
คลิก แล้วเลือก
- หน้า "ข้อมูลการแก้ไขปัญหา" ซึ่งมีที่อยู่ว่า about:support จะเปิดในแท็บใหม่
- เลื่อนลงมาที่ส่วน การพิมพ์ แล้วเลือก
การกระทำนี้จะลบการตั้งค่าการพิมพ์ที่ถูกแก้ไขไปใน Firefox
กลับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใน Firefox เป็นค่าเดิม
ปัญหาหลายอย่างของเครื่องพิมพ์สามารถแก้ไขได้โดยกลับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใน Firefox ให้เป็นค่าเดิม:
-
ในแถบที่อยู่ พิมพ์ about:config และกด EnterReturn.
- ในหน้า about:config คุณจะเห็นคำเตือน "โปรดระวัง แก้แล้วพังเราไม่รับผิดชอบนะ" คลิก เพื่อเข้าหน้า about:config
- ในช่อง ค้นหา ให้พิมพ์ print_printer
- คลิกปุ่ม ลบ
ที่อยู่ด้านขวาของค่าปรับแต่ง print_printer
-
ที่ด้านบนของหน้าต่าง Firefox คลิกที่ปุ่ม และเลือก ที่ด้านบนของหน้าต่าง Firefox คลิกที่เมนู และเลือก บนแถบเมนู คลิกเมนู และเลือก ที่ด้านบนของหน้าต่าง Firefox คลิก และเลือก
คลิกที่ปุ่มเมนู
และเลือก ออกออก
เมื่อคุณเริ่มการทำงาน Firefox อีกครั้ง ให้ลองพิมพ์หน้าเว็บที่คุณประสบปัญหาก่อนหน้านี้

กลับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใน Firefox ทั้งหมดเป็นค่าเดิม
ถ้าขั้นตอนด้านบนไม่ได้ผล คุณอาจต้องการการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใน Firefox ทั้งหมดให้เป็นค่าเดิม:
-
เปิดโฟล์เดอร์โพรไฟล์ของคุณ:
- คลิกปุ่มเมนู
คลิก แล้วเลือก เลือก จากเมนู จากนั้นแท็บ ข้อมูลการแก้ไขปัญหา จะเปิดขึ้น
- ภายใต้ส่วน พื้นฐานแอปพลิเคชัน ถัดจาก โฟลเดอร์ไดเรกทอรีโปรไฟล์ คลิก จากนั้นหน้าต่างจะเปิดขึ้นซึ่งจะประกอบด้วยโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณจากนั้นโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณจะเปิดขึ้น
หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเปิดหรือใช้ Firefox ได้ ให้ทำตามคำแนะนำใน การค้นหาโปรไฟล์ของคุณโดยไม่ต้องเปิด Firefox - คลิกปุ่มเมนู
-
ที่ด้านบนของหน้าต่าง Firefox คลิกที่ปุ่ม และเลือก ที่ด้านบนของหน้าต่าง Firefox คลิกที่เมนู และเลือก บนแถบเมนู คลิกเมนู และเลือก ที่ด้านบนของหน้าต่าง Firefox คลิก และเลือก
คลิกที่ปุ่มเมนู
และเลือก ออกออก
- ในโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณ ให้คัดลอกไฟล์ prefs.js ไปยังโฟลเดอร์อื่นเพื่อสร้างฉบับสำรองของไฟล์นี้
- เปิดไฟล์ prefs.js ต้นฉบับในโปรแกรมแก้ไขข้อความ (อย่างเช่น WordPadTextEditEmacs)
- ลบข้อความในไฟล์ prefs.js สำหรับบรรทัดที่ขึ้นต้นด้วย user_pref(print ออก แล้วบันทึกไฟล์
ถ้ามีบางอย่างผิดพลาดเมื่อคุณเปิด Firefox ให้ปิด Firefox อีกครั้งแล้วเขียนทับไฟล์ prefs.js ด้วยฉบับสำรองที่คุณสร้างไป