Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".
These articles may help.
https://support.mozilla.org/en-US/kb/update-firefox-latest-release
https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-install-firefox-windows