Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie
Vyriešené Archivované

account recovery

Paul odpovedal
Marian Hancock

My account still isn't working after I sent the recovery key

My account still isn't working after I sent the recovery key

Všetky odpovede (1)

Vybrané riešenie

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have a direct one-to-one support for Mozilla account (which is a different thing from peer to peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.