Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Almost every other email I click on I get not responding

  • 7 ответов
  • 0 имеют эту проблему
  • 34 просмотра
  • Последний ответ от Toad-Hall

more options

Almost every other email I click on I get not responding. What do I do?

Almost every other email I click on I get not responding. What do I do?

Все ответы (7)

more options

What is your anti-virus software?

Полезно?

more options

Spectrum.

Полезно?

more options

I thought spectrum was a mail and internet provider, not an antivirus product.

Полезно?

more options

It is included in the package

Полезно?

more options

I would start by creating an exception in the antivirus program for scanning in the Thunderbird profile folder, just because it is good practice.

Please also provide results for the following test on your system which may assist in defermining where the issue lies.

Полезно?

more options

I do not know how to do what you are talking about

Полезно?

more options

re: Anti-Virus: I think Spectrum may be using F-Secure (possibly they call it 'Spectrum Security Suite').

See if the info at this link helps you to exclude your Thunderbird folder which contains all profile data etc from scans.

Your Thunderbird folder containing profile etc is likely to be in this location assuming you are using the default location:

  • C://Users/user name/Appdata/Roaming/Thunderbird

Изменено Toad-Hall

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.