Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была закрыта. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Mozilla has stopped receiving and sending emails since Nov.21.

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 12 просмотров
  • Последний ответ от Wayne Mery

落合直子
落合直子
more options

Hi Mozilla Thunderbird Support team,

My name is Naoko Ochiai. Since Nov. 21, my mail application has stopped receiving and sending emails. I think I haven’t updated it at all. I should reset or uninstall it and reload for the recovery. Please tell me how I can make the mail software work again.

Best wishes

Naoko Ochiai

Hi Mozilla Thunderbird Support team, My name is Naoko Ochiai. Since Nov. 21, my mail application has stopped receiving and sending emails. I think I haven’t updated it at all. I should reset or uninstall it and reload for the recovery. Please tell me how I can make the mail software work again. Best wishes Naoko Ochiai

Изменено Wayne Mery

Все ответы (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Thank you for the donation.

Are you on a Mac? What version of macOS? What version of Thunderbird? And who is your mail provider?

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Has the problem stopped?