Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I have changed my email address

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

jeanstclair
jeanstclair
more options

I have changed my email address. My old one is CLOSED. I am unable to make any changes to my current Mozilla account because I am sent a code to my CLOSED email. I have run in to this with other accounts before. It doesn't make sense!

I have changed my email address. My old one is CLOSED. I am unable to make any changes to my current Mozilla account because I am sent a code to my CLOSED email. I have run in to this with other accounts before. It doesn't make sense!

Изменено jeanstclair

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You should have added and verified a secondary email address while you still had access top the primary email address, now your only option is to use a new email address.