Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Black screen when I launch a You Tube video

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 26 просмотров
  • Последний ответ от zeroknight

edszeliga
edszeliga
more options

I have an MS Surface Pro, Windows 10, Firefox is my default browser - all software is up to date. When I click on a You Tube video the screen goes black after a few seconds- the audio continues to play but the screen is totally black.

I have an MS Surface Pro, Windows 10, Firefox is my default browser - all software is up to date. When I click on a You Tube video the screen goes black after a few seconds- the audio continues to play but the screen is totally black.

Все ответы (1)

zeroknight
zeroknight
more options

Does it still happen in Troubleshoot Mode?