Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Configuration du compte - Connexion au serveur impossible

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 11 просмотров
  • Последний ответ от david

more options

Bonjour bonjour !

Aujourd'hui lorsque j'ouvre ma boite email, impossible de relever l'ensemble de mes boites emails (5 de serveurs différents). Après plusieurs recherches j'ai supprimé l'intégralité de mes comptes, désinstallé Thunderbird pour le réinstaller.

En essayant de rajouter à nouveau mes comptes de messages, impossible. Thunderbird trouve les paramètres du serveur, je valide, puis s'affiche "validation du mot de passe" et là s'affiche systématiquement "Connexion au serveur impossible. La configuration, l'identification ou le mot de passe sont probablement incorrects.". Hors le mot de passe est le bon.. Et ça se répète pour chacun des emails que je cherche à configurer.

Auriez-vous une idée expliquant ce bloquage ? Merci d'avance!!


Hello hello,

Today I wasn't able to receive any of my mails from my 5 email accounts. I decided to uninstall all of them, to delate the app of Thunderbird to reinstall it.

Once I did it, I wanted to configure my 5 mailbox again and here is my problem. The app seems to find the parameters but once I confirm, it's writtent "trying to confirm the password" and then it's blocked with a text saying "Connexion to the servor impossible. The configuration, the username or the password are probably incorrects". But I'm sure of the username and password... and i'm using the same parameters I had before.

Would you have an idea which could explain this problem ?

Thank you !

Bonjour bonjour ! Aujourd'hui lorsque j'ouvre ma boite email, impossible de relever l'ensemble de mes boites emails (5 de serveurs différents). Après plusieurs recherches j'ai supprimé l'intégralité de mes comptes, désinstallé Thunderbird pour le réinstaller. En essayant de rajouter à nouveau mes comptes de messages, impossible. Thunderbird trouve les paramètres du serveur, je valide, puis s'affiche "validation du mot de passe" et là s'affiche systématiquement "Connexion au serveur impossible. La configuration, l'identification ou le mot de passe sont probablement incorrects.". Hors le mot de passe est le bon.. Et ça se répète pour chacun des emails que je cherche à configurer. Auriez-vous une idée expliquant ce bloquage ? Merci d'avance!! Hello hello, Today I wasn't able to receive any of my mails from my 5 email accounts. I decided to uninstall all of them, to delate the app of Thunderbird to reinstall it. Once I did it, I wanted to configure my 5 mailbox again and here is my problem. The app seems to find the parameters but once I confirm, it's writtent "trying to confirm the password" and then it's blocked with a text saying "Connexion to the servor impossible. The configuration, the username or the password are probably incorrects". But I'm sure of the username and password... and i'm using the same parameters I had before. Would you have an idea which could explain this problem ? Thank you !

Все ответы (1)

more options

Possibly if you post the settings you are using for one of the accounts, someone here who is familiar with that ISP can provide useful feedback.