Adresează o întrebare

Informații despre revizuire
  • Id-ul revizuirii: 8876
  • Creat:
  • Creator: Raul Nicolae Malea
  • Comentariu: actualizare text dupa articolul in limba engleza
  • Verificat: Nu
  • Gata de localizare: Nu
Sursa revizuirii
Conținutul revizuirii
Înainte de a întreba...
  • Ai căutat? Căutatul în baza de cunoștințe este calea cea mai rapidă către un răspuns.
  • Ești în locul potrivit? Deocamdată oferim doar suport pentru Firefox. Pentru suport Thunderbird, vizitează Ajutor pentru Thunderbird.


Unde să pui întrebarea

Mozilla îți oferă două căi oficiale prin care poți pune întrebări: un forum și discuțiile directe. Comunitatea Mozilla are și alte locuri prin care poți obține ajutor de la alte persoane.

Forumul Firefox

În acest forum, poți adresa întrebarea public, lucru ce permite comunității să te ajute să găsești soluția la problema ta. Nu uita să cauți în forum înainte de a pune întrebarea! S-ar putea ca cineva să fi pus deja întrebarea ta.

Asistență Firefox prin discuții directe

Avem voluntari experți în Firefox care așteaptă să te ajute să găsești soluții la problemele tale printr-o simplă conversație directă. Acum poți discuta cu experți Firefox din comunitate care te pot ajuta prin intermediul saitului nostru de purtat discuții în timp real.

Rețineți că serviciul de discuții în direct nu este deschis non-stop. Dacă este închis, atunci mai bine întrebați în forum.

Live chat operating hours

We always try to have helpers available at specific times each day.

  • 2pm-4pm PST (GMT-08) Monday-Thursday
  • 11am-1pm PST Monday and Wednesday
  • 9am-10am PST Tuesday and Thursday
  • 10am-1pm PST Friday

Alte locuri de obținut ajutor

Pe lângă cele două locuri principale unde poți cere ajutor, mai sunt și alte metode prin care poți găsi răspunsuri. Vezi secțiunea Alt suport pentru Firefox.