Fórum de suporte - Firefox

A mensagem "Seu navegador está sendo gerenciado por nossa organização" fica aparecendo no topo da tela de configurações, além disso não fica disponível a opção de atualizações automáticas sendo exibido um texto falando que essa opção foi desativada pelo administrador.

Já são anos, inclusive já fui banido daqui por reclamar demais dos mesmos problemas cujo nunca houveram uma solução. O exemplo desta semana passada é mais do que simples: Duas atualizações demandadas, ambas realizadas e como de costume, o meu navegador Mozilla Firefox não abre site nenhum. Eu sou obrigado a usar o Google Chrome para entrar no site deste suporte, por exemplo. As vezes eu demoro até 2h, 120min, para abrir um site qualquer. Não tenho acesso a nada pelo Mozilla, a não ser que eu espere. Por que eu insisto nele? Ainda é o navegador que além de constituir minhas informações necessárias, ele já está com tudo que eu preciso. Outro ponto é que não tenho nenhuma extensão instalada, já fiz durante os anos a maioria das dicas de melhoria para a questão de lentidão e travamentos e não, nunca funcionou. Realidade é que a cada atualização, piora o desempenho aqui. Volto a dizer que já fui banido por realizar as mesmas reclamações, do mesmo nível. Esta é a primeira numa nova conta, cheguei a fazer mais de 100 reclamações do mesmo sentido. É impossível que alguém tenha que esperar até 120min para abrir um site. Também é impossível que seja um problema do meu computador, visto que tudo funciona voando, menos o Mozilla. Tenho para mim que o assunto é PESSOAL, sofro retaliações dos funcionários da empresa com esse tanto de atualizações que não tem se quer uma descrição DO QUE ESTÁ SENDO ATUALIZADO. Aí eu pergunto: Qual é o problema comigo? Qual é o problema Mozilla? Por que nunca houve o mínimo de melhoria na lentidão e funcionamento do navegador, ao menos comigo? O exemplo de hoje é o seguinte: estou assistindo Copa do Mundo pelo site da Globo, e, estou desde 10h da manhã esperando para abrir o site, só abriu quando já estava com 13min de jogo, ou seja, minutos atrás. E isso vem sendo recorrente. Jogos das 7h da manhã, eu acordava as 5h. É o cúmulo da sacanagem com o usuário do navegador, O CÚMULO. É uma sacanagem do caramba! Acham que é mentira? Parem para ver os comentários e as reclamações sobre o Mozilla. Façam este exercício e avaliem se tem mesmo uma boa postura profissional conosco.

Ao acessar o site da Receita (http://www.receita.fazenda.gov.br/Aplicacoes/ATRJO/SimuladorImportacao/default.htm) não é possível utilizar pois não carrega a caixa do CAPTCHA. Já tentei no modo janela privativa e continua sem funcionar. No Microsoft Edge funciona normalmente. Na imagem firefox e edge.

Apesar de estar habilitado nas Configurações "sempre perguntar onde salvar arquivos" (de download), os arquivos de download. estão sendo salvos automaticamente na pasta Documentos! Não se abre mais a caixa de diálogo perguntando onde salvar o arquivo de download, como sempre foi. O local de salvamento nas Configurações não fica desabilitado, mesmo estando habilitado o recurso de "sempre perguntar".

Sou advogado, e em determinada data, visualizando o processo eletrônico na plataforma PJE, havia uma data na aba expedientes, que após, sofreu alteração sem uma justificativa lógica. Qualquer novo acesso vai mostrar a data do expediente alterada. Não realizei o print da tela anterior, mas visualizei com toda certeza a data que constava antes da alteração. Tenho somente os arquivos do cache do Firefox para tentar reconstituir a página acessada. Não sei como fazer, mas tem que ser offline, porque acessar o mesmo caminho da página no servidor do Tribunal, de forma on-line, vai carregar as informações atualizadas do Tribunal e desconsiderar os arquivos do cache salvos no meu pc. Me parece que os arquivos do cache estão salvos no formato RTF com anexos. Não consigo vincular todos os arquivos baixados no mesmo acesso, até porque o nome dele no cache é codificado... Preciso de ajuda.

Agora toda vez que eu tento instalar uma nova extensão ou tema só aparece uma mensagem de erro dizendo que a instalação foi interrompida porque a extensão parece estar corrompida!!!

Eu já tentei de tudo para resolver esse problema no meu navegador Firefox, mas não consegui resolver esse problema até agora!!!

Conto com vocês para resolverem esse problema meu o mais rápido possível, por favor!!!

Olá, Sempre que abro algum arquivo em formato PDF no Firefox ele abre com "Zoom automático". Teria alguma configuração possível para que se possa abrir o PDF em "100%"? Sempre tenho que ajustar a configuração para 100% para conseguir trabalhar melhor. Obrigado.

olá!

utilizo a extensão Web Signer para acessar o sistema do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), com o meu certificado digital, contudo, hoje, 16/3/2022, a referida extensão foi "desativada devido a problemas de segurança ou estabilidade" (print anexo).

como devo proceder, uma vez que utilizo a extensão diariamente para trabalhar?

Olá! Notei que no Firefox não existe mais a possibilidade de verificar a prévia de impressão, ao clicar no "imprimir" não aparece a janela de visualização de impressão para configuração da página. Gostaria de saber se existe alguma extensão pra isso, ou só revolve se voltar a usar uma versão antiga do firefox? Estou usando o 101.0 (64-bits). Aguardo retorno!

Ao tentar enviar uma mensagem do fale conosco do Departamento da Guarda Presidencial, venho recebendo a seguinte mensagem: The requested URL was rejected. Please consult with your administrator. Your support ID is: 12734330221964254704

Trata-se do http://faleconosco.dgp.eb.mil.br/index/faleconosco

Em consulta telefônica ao DGP, disseram que era para utilizar o Mozilla, mas não estou conseguindo.

Como devo proceder?

Por que é tão dificil enviar uma sugestão de melhoria ou de recursos no firefox? Por que não tem um botão específico para enviar uma sugestão? Por que não simplificam o processo de enviar sugestão? Nem consigo saber se aqui é o lugar certo para enviar uma sugestão. o envio de sugestões no firefox é muito complicado.

Estou precisando de uma ajuda de vocês pois não encontrei em nenhum lugar essa opção. Toda vez que abro meu firefox tenho que loga novamente minhas contas do Facebook, google e emails, mesmo selecionando o botão 'manter conectado'. Como faço pra mudar isso. Gostaria de sempre estar com todas as minhas conta logadas

Olá! Recentemente loguei no navegador e meus dados não apareceram, incluindo favoritos e histórico. O site da conta mozilla não mostra opções de recuperação. Eu atualizei meu sistema para windows 11 e estava funcionando perfeitamente, mas precisei dar um reset de fábrica, e quando loguei novamente no navegador meus dados não foram ressincronizados.

Olá! Na página inicial do Firefox, quando começo a digitar um termo para pesquisar na barra principal do Google (no meio da página), o que eu começo a digitar é automaticamente redirecionado à barra superior de endereços do Firefox. É como se a busca principal no meio da página não quisesse realizar a pesquisa. Como isso pode ser corrigido? Aguardo um retorno. Atenciosamente, Elisa.

Olá amigos

Preciso ter a versão Firefox 32 bits e 64 bits concomitantemente tenho Windows 64 bits é possível ? não estou conseguindo baixar a versão de 32 bits !! help please!!!

Porque o Firefox 91.0.2 (64-bits) windows não consegue fazer login no Facebook (https://www.facebook.com), retorna com mensagem "A senha inserida está incorreta. Esqueceu a senha?"