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Firefox não reproduz videos do youtube

  • 6 respostas
  • 2 têm este problema
  • 264 visualizações
  • Última resposta de paulordr

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Percebi que meu firefox parou de reproduzir os videos do youtube e mostra a mensagem " ocorreu um erro tente novamente". Eu já tentei desinstalar e instalar o plugin do Flash, Instalar e desinstalar o Realplayer, limpar o cache e cookies, entrar no modo seguro do fire fox e até desisntalei o navegador e instalei denovo para ver se não estava corrompido e não solucionou.Minha conexão de internet esta normal tanto que consigo ver videos com o navegador Chrome e até com o Internet Explorer (SIM estou desesperado e apelei até para a porcaria do Internet Explorer para testes!) eles executam normalmente o site do youtube e já testei a conexão de internet com meu celular Android tanto com o aplicativo do youtube e navegador do Firefox nele e a conexão esta normal. (Utilizo no computador o Antivírus Kaspersky Internet Security 2013).

Aguardo alguma solução pois já estou familiarizado e gosto do navegador por ser leve e versátil e não gostaria de deixar de usado por apenas este defeito no youtube. Sem mais agradeço

Todas as respostas (6)

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Ola,

Já que você tentou quase tudo tente uma Reinstalação Limpa. Isso significa remover todos os arquivos relacionados ao Firefox para depois reinstalá-lo. Para isso, por favor, siga os passos abaixo:

Nota: Talvez você queira imprimir esses passos ou abrí-lo em outro navegador.

  1. Baixe a última versão do Firefox para Desktop em http://www.mozilla.org e salve o arquivo de instalação no seu computador.
  2. Quando o download acabar, feche todas as janelas do Firefox (clique no botão Sair ou através do menu Arquivo).
  3. Delete a pasta de instalação do Firefox, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
    • Windows:
      • C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox
      • C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Delete Firefox da pasta Aplicações.
    • Linux: Se você instalou o Firefox com o gerenciador de pacotes da sua distribuição, você pode desinstalá-lo através do mesmo método - veja Instale o Firefox no Linux. Se você baixou e instalou através do pacote binário disponível em Firefox download page, simplesmente remova a pasta firefox do seu diretório home.
  4. Agora, vá em frente e reinstale o Firefox:
    1. Dê um clique duplo sobre o arquivo de instalação e siga os passos do guia de instalação.
    2. Quando o guia terminar, escolha a opção para abrir o Firefox assim que o botão Concluir for pressionado.

Por favor, conte-nos se essa página ajudou você!

Obrigado.


Atenção: Não use o desinstalador do Firefox ou um removedor de terceiros como parte desse processo, porque isso poderia excluir permanentemente os dados do Firefox, incluindo mas não limitado a extensões, cache, cookies, favoritos, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo!

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Então eu desinstalei o navegador Firefox e deletei a pasta "C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox" agora alguns videos do youtube ele abre e outros ele não abre (intermitente). ... (intervalo de tempo enorme durante testes aleatórios enquanto estava fazendo o corpo deste texto) ... PARA TUDO!!!! DESCOBRI!!! Tive de resetar meu roteador wifi pois creio que algum vizinho infeliz descobriu minha senha (letras maiúsculas, minusculas números e caracteres especiais) e andou fuçando nas configurações de firewall dele....Agora já me assegurei colocando restrição por MAC na minha rede WIFI (estava tendo até problemas com meu Android que a Play Store não funcionava mais tinha até ligado para a operadora de banda larga)

Marco Aurélio Krause desde já agradeço sua enorme atenção e fiquei admirado com a rapidez do feedback da minha duvida sobre o problema. Parabéns a você e toda comunidade Mozilla que trabalha para que este ótimo browser se torne cada dia melhor!

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é....minha alegria não foi muuuuito longe não ¬¬" alguns videos toca e outros fica um bom tempo carregando e não abrem alguns abrem normalmente (no chrome demora mas abre....)

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PS cheguei até fazer restauração do sistema e nada.....

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Olá,

Desinstale a versão atual do Flash, e instale a versão anterior:

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Então depois de um tempo voltou ao normal (to achando que é algum problema com a operadora de internet mesmo....pois voltou ao normal depois de um tempo mas Agradeço a foça de todo mundo ai)