Firefox 24 trava já na 1ª pág. Desinstalei/instalei várias vezes; restaurei sistema... fiz de tudo, mas trava e só fecha usando o gerenc. de tarefas.
O Firefox sempre demorou para abrir, quando usado pela primeira vez após ligar o computador, mas depois funcionava normalmente. De um mês pra cá, simplesmente parou de funcionar. Se não me engano, foi depois que atualizou para a versão 24.0.
Como utilizo o Malwarebytes para proteção do PC, o mesmo indicou arquivo malicioso na versão baixada através DESTE SITE. Opto sempre por corrigir os problemas encontrados e não sei se devido a isso, o programa não funciona mais. Ontem à noite desinstalei novamente o programa e fiz um novo download pela décima vez. Começou a funcionar normalmente e a navegar sem travamento. Hoje rodei o MALWAREBYTES, que acusou um arquivo malicioso no Firefox, no arquivo baixado ontem. Mandei corrigir o problema e o navegador não funcionou mais. Ele fica tão travado que a tela só fecha se eu for para o Gerenciador de Tarefas e mandar fechar o programa!
Demora minutos para abrir uma página de qualquer site e fica só rodando, rodando... Quando finalmente abre, dá o alerta SCRIPT NÃO ESTÁ RESPONDENDO - Um script desta página pode estar em execução ou parado de responder. Você pode interrompê-lo agora ou continuar para verificar se ele termina a execução. Aí tanto faz eu INTERROMPER O SCRIPT ou CONTINUAR que o resultado é sempre o mesmo: TRAVAMENTO GERAL. Só fecha com o Crtl+Alt+Del!!
Preciso usar o Firefox para resolver problemas de trabalho, pois o site de um determinado órgão funciona apenas com o Firefox!
Agradeço muito se alguém puder me ajudar.
Solução escolhida
Olá CelinaBrasil, boa noite!
O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando suas informações essenciais. Note: Isso fará com que você perca todas as extensões, sites abertos, e algumas preferências.
Para Restaurar o Firefox faça o seguinte:
- Vá para o menu Firefox> Ajuda> Dados para Suporte.
- Clique no botão "Restaurar o Firefox".
- Firefox irá fechar e reiniciar. Quando o Firefox estiver pronto, uma janela com as informações importadas será exibida. Clique em Concluir.
- Firefox abrirá com todos os padrões de fábrica aplicados.
Para mais informações entre no artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações.
Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se isso resolver seu problema.
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Solução escolhida
Olá CelinaBrasil, boa noite!
O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando suas informações essenciais. Note: Isso fará com que você perca todas as extensões, sites abertos, e algumas preferências.
Para Restaurar o Firefox faça o seguinte:
- Vá para o menu Firefox> Ajuda> Dados para Suporte.
- Clique no botão "Restaurar o Firefox".
- Firefox irá fechar e reiniciar. Quando o Firefox estiver pronto, uma janela com as informações importadas será exibida. Clique em Concluir.
- Firefox abrirá com todos os padrões de fábrica aplicados.
Para mais informações entre no artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações.
Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se isso resolver seu problema.
Boa noite, georgia.luiza!
Super obrigada pela tua resposta e mais ainda por ser uma resposta que funciona!
Fiz o que você falou e o Firefox voltou a funcionar! Nossa, tão simples de resolver e eu buscando a solução no Google não encontrei nada parecido, mas aqui no Fórum a resposta foi certeira. Nunca tinha prestado atenção nesta opção no menu Ajuda.
Obrigada mais uma vez e um abraço.
Eu fiz ja o que foi mencionado neste topico e o problema persiste.
Aqui minha especificações: Windows 7 (Atualizado) Firefox 24 com todos Plugins devidamente atualizados. Flash ultima versão Java ultima versão...
Tudo perfeito... a não ser pelo fato de que trava o firefox, percebi que quando trava e eu for no gerenciador e pedir para que o plugin-container seja finalizado, ele vai terminando de carregar a pagina.. mas isso tenho de fazer inumeras vezes ate por fim ter que finalizar o firefox.exe