Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

Escoger certificado en web de Agencia Tributaria

  • 1 resposta
  • 0 tem este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta de GerardoPcp04

more options

Cuando entro en la web de Agencia Tributaria para hacer algun trámite con certificado electronico, siempre sale el primero, no puedo elegir el segundo. He salido del navegador, he reseteado el ordenador e incluso he realizado los cambios de la ayuda en la que indican que hay que cambiar dos parametros en la configuracion. Por favor alguien puede ayudarme. Gracias

Cuando entro en la web de Agencia Tributaria para hacer algun trámite con certificado electronico, siempre sale el primero, no puedo elegir el segundo. He salido del navegador, he reseteado el ordenador e incluso he realizado los cambios de la ayuda en la que indican que hay que cambiar dos parametros en la configuracion. Por favor alguien puede ayudarme. Gracias

Todas as respostas (1)

more options

Hola, Si es un problema conocido, primero debes deshacer el certificado recordado: Configuración o Preferencias->Privacidad y Seguridad->Seguridad->Certificados-> Ver Certificados: solapa (pestaña) "Decisiones de autentificación" allí eliminas las decisiones guardadas.

Si al ingresar a una pagina no solicita el certificado debes revisar estas configuraciones: 1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe security.default_personal_cert en el campo de búsqueda que aparece y verificar que el valor sea: Ask Every Time 4-Con el botón del lápiz puede editar el valor de no ser el correcto y con el tilde se aplica el cambio. 5-Ahora buscar el parámetro security.remember_cert_checkbox_default_setting y cambiarlo a False con doble clic sobre ese parámetro. 5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente Los valores siempre se escriben sin las comillas

Los cambios son para evitar que los certificado o un certificado quede "pegado" (decisión) en el Firefox Lo primero hace que sepa que tiene que preguntar y no salvar automáticamente, y lo segundo que no pregunte porque es muy engorroso decirle siempre que no debe recordar cada vez que uses un certificado

Si tienes que ingreras una pagina con un certificado y luego necesitas ingresar con otro certificado, creo que usara el primero por lo tanto debes cerrar el Firefox e ingresar nuevamente con el segundo certificado. Saludos

Alterado por GerardoPcp04 em