Obrigado por querer nos ajudar com a Base de Conhecimento. Para milhões de pessoas ao redor do mundo, estes artigos são a face da Mozilla quando eles tem um problema ou uma pergunta sobre um de nossos produtos. Melhorar a Base de Conhecimento é o caminho para obter o máximo de aproveitamento do nosso esforço coletivo. Um único artigo pode ajudar dezenas de milhares de pessoas a cada semana.

Crie uma conta e diga olá

Como uma organização sem fins lucrativos e de projeto de código aberto, nós contamos com a comunidade de voluntários para escrever a maioria dos artigos. Você não precisa de permissão especial para trabalhar – isto é um wiki que todos podem editar Tudo que você precisa é de uma conta. Assim que tiver uma, a próxima coisa que você deve fazer é dizer Olá:

• Apresente-se, Gostaríamos muito de conhecer você.
• Fale conosco nos canais do IRC #sumo ou #mozilla-br. Nesses dois canais é onde o pessoal da comunidade ajudam uns aos outros. Se você não é tem um cliente IRC, conecte-se através do navegador usando o Mibbit #sumo ou #mozilla-br .

Começe a ajudar!

Existe um tema que não cobrimos? Aqui está a informação essencial para ajudá-lo a criar o seu primeiro artigo:

• Anatomia de um artigo da Base de Conhecimento – é um artigo que explica os conceitos básicos de como os artigos são criados.
• Crie um novo artigo da Base de conhecimento – passos para a criação de um novo artigo, juntamente com alguns amostras das marcações wiki para você começar.
• Marcações mais usadas – as marcações wiki mais comumente usadas em nossos artigos.

Ajude a melhorar artigos existentes

A coisa mais comum que fazemos na manutenção da Base do Conhecimento é tentar melhorar os artigos que já temos. Se você viu algo que pode ser melhorado, ferramentas de edição do artigo e clique em Discussão e deixe a sua opinião sobre o que precisa ser corrigido ou clique em Editar o artigo e faça a mudança você mesmo.

Lista completa da documentação escrevendo artigo

Além dos artigos do fórum, aqui estão alguns recursos que devem ajudar a explicar como fazemos as coisas:

• Documentation statusboard – Mantenha todos os projetos de documentação atuais.
• Como funciona a Base de Conhecimento — é uma visão geral da mecânica da nossa Base de Conhecimento.
• Como escrever artigos para a base de conhecimento — é um guia para escrever técnicas e estilos que usamos para fazer artigos mais envolventes e eficazes.
• Quando e como usar palavras-chave para melhorar a classificação de um artigo na busca — explica como adicionar palavras-chaves em um artigo.
• Como inserir imagens em um artigo — é um guia passo-a-passo para a criação de screenshots e incluí-los em artigos.
• Tabela de marcação — é a nossa referência bibliográfica para marcações. Ele dá exemplos e mostra a marcação que os produz.
• Como usar {for} — esta é a marcação wiki especial que nos permite mostrar instruções for Windows, Mac, ou diferentes versões do Firefox.
• Como usar Templates — templates são peças reutilizáveis de conteúdo. Você pode incluir um conjunto complexo de instruções passo-a-passo de vários artigos usando um template.