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O Firefox trata dados com transparência. Saiba mais sobre o que isto significa para você. Consulte o aviso de privacidade do Firefox.
Este artigo explica o que está incluído em um relatório de falhas, como a Mozilla o usa e como você pode gerenciar a configuração para enviar relatórios de falhas automaticamente.
O que está incluído em um relatório de falha?
Os relatórios de falhas contêm informações técnicas para ajudar a Mozilla e a Apple a identificar e corrigir problemas. Eles incluem:
- Dados do aplicativo:
- Versão do aplicativo.
- Rastreamento de pilha de falhas (detalhes técnicos sobre o código em execução no momento da falha).
- Dados do dispositivo:
- Modelo do dispositivo (por exemplo, iPhone 15 Pro Max).
- Versão do iOS e tipo de conexão (Wi-Fi ou celular).
- Resolução da tela, armazenamento disponível e arquitetura (por exemplo, arm64e).
- Contexto do sistema:
- Carimbos de data/hora UTC.
Importante: Relatórios de falhas enviados do Firefox para iOS não incluem informações como seu histórico de navegação, consultas de pesquisa ou senhas salvas.
Para onde os relatórios de falhas são enviados?
O Firefox para iOS envia relatórios de falhas para:
- Mozilla via Sentry: Isso ajuda os engenheiros do Firefox a analisar e priorizar correções.
- App Store da Apple: Conforme exigido pela Apple, os relatórios de falhas são enviados aos servidores da Apple para diagnóstico de aplicativos.
Como a Mozilla usa relatórios de falhas?
O Mozilla usa relatórios de falhas para corrigir bugs, entendendo o que causou a falha e priorizando correções, melhorar a confiabilidade identificando tendências para tornar o Firefox mais estável e aprimorar a experiência do usuário, garantindo que atualizações futuras sejam menos propensas a falhas. Esses relatórios são processados através do Sentry, um serviço de análise de falhas de terceiros.
Como gerenciar as configurações do relatório de falhas
Desativar ou reativar relatórios de falhas automáticos
Relatórios de falhas são enviados automaticamente por padrão no Firefox para iOS. Você pode desligá-los ou reatitá-los a qualquer momento.
- Abra o Firefox e toque no botão de menu ≡ na parte inferior da tela.
- Selecione .
- Role para baixo até a seção Suporte.
- Alternar a opção Enviar relatórios de falhas automaticamente para ativada ou desativada.
Se os relatórios automáticos de falhas estiverem desativados
Se você desativar o relatório automático de falhas no iOS, o Firefox não solicitará após uma falha e nenhum relatório será enviado.
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