Como solicito um reembolso do Firefox Relay Premium

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Para solicitar um reembolso do Relay Premium:

  1. Acesse sua conta em https://accounts.firefox.com/signin.
  2. No painel à esquerda, em Configurações, selecione Assinaturas pagas.
  3. Encontre a seção Assinaturas ativas.
  4. Clique em Obter ajuda.
  5. Na página de suporte da Mozilla, selecione Entrar em contato com o suporte.
  6. Preencha o formulário com sua solicitação, completando os seguintes campos:
    • Em Sobre o que você está entrando em contato conosco?, selecione Outro.
    • Digite Solicitação de reembolso no campo Assunto (opcional).
    • Explique por que você está solicitando um reembolso no campo Descrição do problema.
    • Clique no botão Enviar.
Observação: Você precisa ter uma assinatura ativa para acessar as opções de suporte a assinaturas.

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