Resposta do Fórum - Solução de problemas de problemas de mídia no Firefox

Oi,

Você poderia seguir as etapas a seguir para nos ajudar a solucionar o problema?

1. Abra uma nova guia e digite about:logging na barra de endereços.
2. Defina a predefinição de registro para Reprodução de mídia.
3. Clique no botão Iniciar Registro.
4. Reproduza o problema: vá para o site onde o problema ocorre, reproduza a mídia e acione o bug para acontecer no navegador.
5. Depois de capturar o problema, clique no botão Parar registro. Uma nova guia será aberta com as informações do Firefox Profiler.
6. No canto superior direito da página Profiler, clique no menu Carregar perfil local. Na caixa de diálogo que aparece, marque a caixa de seleção ao lado de incluir tópicos ocultos e clique no botão Carregar para enviar o registro.
7. Copie o link do criador de perfil (geralmente começa com https://share.firefox.dev) para que você possa compartilhá-lo conosco.

Opcional: Se você estiver confortável, registre um novo bug no componente Core::: Áudio/Vídeo (ou use este link). Certifique-se de incluir o link do perfil. Se você preferir não registrar um bug sozinho, basta nos enviar o link do criador de perfil e nós cuidaremos disso.